a:

Esimerkkejä suosituista vähittäiskaupan yrityksistä ovat Costco, Nordstrom Rack, J. Crew, Sephora, Ikea, Container Store, REI, Nordstrom, Gap, H & M ja Target.

Mikä tekee näistä yrityksistä suosittuja ja onnistuneita?

Forbesin mukaan on monia syitä, miksi nämä vähittäiskaupan yritykset ovat sekä suosittuja että menestyksekkäitä. Ensimmäinen syy on, että edellä luetellut yhtiöt ovat Forbesin luokittelemia Top 10 parhaista vähittäiskauppayrityksistä työllisyyden kannalta.

AD:

Kun kyseessä on vähittäiskauppa, asiakaspalvelu on avainasemassa. Kuluttajat usein kuluttavat vähittäiskaupassa huomion ja asiakkaiden huollon ja välttämättä hinnan vuoksi. Ajattele Target vs. Walmart; kun hinnat ovat samankaltaisia, Walmart tunnetaan edullisena vaihtoehtona. Tavoitetta pidetään kuitenkin entistä parempana korkeamman asiakaspalvelun kanssa, ja jos kuluttajilla on mahdollisuus maksaa nimellisarvohintoja Targetin ostossa, he tekevät.

AD:

Toinen syy on priorisointi. Kun kausivaihtelu on suuri tekijä vähittäiskaupan menestyksen kannalta, suosittujen ja menestyksekkäiden vähittäiskauppiaiden on tärkeää asettaa oikeat tuotteet oikeille vuodenaikoilleen, vaikka vanhoja tuotteita myydäänkin.

Kolmas syy on varaston hallinta. Suositut vähittäiskauppiaat ovat hyvin varustettuja kuluttajilleen, ja menestyneillä vähittäiskauppiailla on juuri tarpeeksi varastotilaa kysynnän tyydyttämiseksi, mutta ei liikaa siitä, että siitä tulee taloudellinen viemäri.

AD:

Neljäs syy liittyy ensimmäiseen syyyn; se on harjoittelukäytäntö, jota nämä yritykset toteuttavat henkilökuntansa kanssa. Jos asiakaspalvelu on avainasemassa, on tärkeää kouluttaa työntekijöitä positiivisiksi asiakaspalveluyrityksiksi.

Viides ja viimeinen syy on kilpailijoiden tuntemus. Suosittu vähittäiskauppias pysyy kilpailun edetessä, ja niin monien vähittäiskauppiaiden kanssa siellä on erittäin tärkeää voittaa kilpailu.