Southwest Airlines Co (LUV LUVSouthwest Airlines Co54 52 + 0 70% Created with Highstock 4. 2. 6 ) on tullut kuluttajia Yhdysvalloissa. Vaikka monet muut lentoyhtiöt tarjoavat mukavampia ominaisuuksia ja entistä parempia päivityksiä, Southwest Airlines on juuttunut lyhyempien ja edullisempien lentojen liiketoimintamalliin, jotka tarjoavat kuluttajille nopeita ja kivuttomia lentosuunnitelmia.

Vaikka Southwest Airlines on synonyymi lentoyhtiöiden matkalla, kuluttajat eivät tiedä siitä, että yhtiö on yksi maailman parhaista yrityksistä. Tutustu neljään asiaan, jotka jokainen kuluttaja tietää Southwest Airlinesista.

1. Varsinaisen tehokas toiminta johtuu epäonnistumisesta

Yksi Southwest Airlinesin uskomattomista asioista on toiminnan tehokkuus. Tunnetaan olevan suuri gate-to-gate-kääntöaika ja johdonmukainen ajastinlogistiikka, on mielenkiintoista huomata, että sen nopea läpimenoaika syntyi epäonnistumisesta.

Vuoden 1972 jälkeen, kun lentoyhtiö oli juuri nousemassa maasta, sen oli pakko myydä yksi sen neljästä Boeing 737: stä palkkalistoina ja jatkaa liiketoimintaa. Huolimatta neljäsosan lentokoneiden myynnistä, Lounais keskittyi edelleen neljän lentokoneen aikataulun säilyttämiseen. Neljän ilma-aluksen aikataulun vaatimusten täyttämiseksi vain kolmella lentokoneella Southwest Airlines toteutti 10 minuutin käännöksen aikataulun tekemiseksi.

Southwest Airlines ylläpitää tätä operatiivista tehokkuutta yhtenä keskeisimmistä erottajistaan ​​tähän päivään asti ja jatkaa nopeaa käännöstä, jotta kuluttajat voivat saada pisteestä A pisteeseen B mahdollisimman nopeasti.

2. Varsinaiselta oli vain kolme matkakohtia yhdeksän ensimmäisen toimintavuoden aikana

Vaikka Southwest Airlines voi kuluttaa kuluttajaa ympäri Yhdysvaltoja vuonna 2015, näin ei aina tapahtunut. Vuonna 1966 Texasin investoijien ryhmä päätti korvata perinteisen lentoyhtiön ja tarjota kuluttajille lähiliikennettä koskevan vaihtoehdon.

Yritys aloitettiin 560 000 dollarilla riskipääomaan. Sen perustajat kuvittivat sitä lentoyhtiönä Texasin työmatkalaisille Dallasin, Houstonin ja San Antonion välillä.

Liiketoimintamallin luonteesta johtuen Southwest Airlines perusti lentomatkustautumiseen perustuvan lähestymistavan. Sen sijaan, että yrittivät olla kaikkialla tehokkuuden kustannuksella, Southwest Airlines keskittyi sijaitsemaan erinomaisesti kaupunkipalveluissaan.

Kun kilpailu ja voitot kasvoivat, Lounais teki vihdoin päätöksen laajentumisesta vuonna 1975, kasvava osa määräävällä lentoyhtiön kuluttajalla tietää tänään.

3. Southwest Airlines on ollut kuluttaja-autoja edistävä tekniikan edelläkävijä

Southwest Airlines on enemmän kuin edelläkävijä keskittyneessä matkustajaliikenteessä.Lounais oli myös yksi ensimmäisistä lentoyhtiöistä verkkosivujen ja online-varausvälineiden käyttöönottamiseksi.

Vuonna 1995 Southwest Airlines lanseerasi ensimmäisen näyttösivuston, "Southwest Airlines Home Gate". Vaikka kuluttajat eivät voineet vielä varata kotimaansa kautta online-lennot, he saivat ajantasaiset tiedot ja reitit. Lisäksi kotisataman verkkokäyttäjät voisivat saada kupongit ja alennukset lentomatkoista.

Vuonna 2000 Southwest Airlines lanseerasi yritystoimintaan suunnatun varaustyökalun. Tämä oli erinomainen lisäys sen online-toimintoihin ja huollettiin sellaista kuluttajaa, joka käytti Southwest Airlinesia eniten: yritysliikennettä. Tämän ansiosta yritysasiakkaat saivat alennuksia suoraan Southwest Airlinesin kautta sen sijaan, että heidän tarvitsisi mennä yritysalennusten kautta.

4. Lounais-taustan taustakuva, "LUV"

Kun Southwest Airlines aloitti ensimmäisen kerran, se toteutti rakkauden juoma-teeman. Kaikki lentoyhtyeet pukeutuvat rakkauteen liittyviin pukuihin ja hemmottelevat "rakkaustunnelit" ja "rakkauspaloja", jotka tunnettiin myöhemmin juomiksi ja maapähkinöiksi.

Kun Southwest Airlines oli listattu New Yorkin pörssiin, se valitsi ticker-symbolin LUV, koska yhtiön rakkaus juoma alkunsa.