Yrittäjillä on oltava paljon kykyjä. Ihmisten hallinnointi, erinomainen tuote tai palvelu myydä, ammattimaisesti kommunikointi, parhaiden henkilöiden löytäminen (ja niiden pitäminen) sekä työ- ja perhe-elämän tasapainottaminen ovat vain muutamia kohteita heidän tehtäväluetteloissaan. Oi, ja kykyä monitoimisiinkin.

Vaikka absorboimalla Lisa Seein historiallista fiktiota tai menemällä R. A. Salvatoren eeppiseen fantasiaan, saatat olla lopullinen aikataulu, tässä on kirjoja, jotka auttavat tekemään sinusta paras yrittäjä.

E-myytti tarkistettu: Miksi useimmat pienyritykset eivät toimi ja mitä tehdä asiasta

(2004) Michael E. Gerber Vaikka yli vuosikymmenen vanha, mikä toimi vuonna 2004 on edelleen tehokas - ja on niin useita vuosikymmeniä - antaa tämän kirjan pitkä säilyvyysaika. Gerberin ajattelutapahtumat ovat riippumattomia ja franchising-yritysten omistajia, jotka haluavat kasvattaa liiketoimintaansa täyden potentiaalin ansiosta. Tämän kirjan sävy on keskusteleva, maallikkomaailmassa, ja se sopii sekä uusille että kokeneille yrittäjille.

Asiakaspalvelu

Starbucksin kokemus: 5 periaatetta tavalliselle ylimääräiselle

(2006) Joseph Michelli Tämä kirja on yksinkertainen taktiikka, joka voidaan laskea toisaalta, mutta johti valtakuntaan 21 000 myymälää 65 maassa. Tämä keskustelu luetaan henkilökohtaisten anekdoottien kanssa, kertoo, kuinka yksinkertaiset asiat, jotka ovat vapaat, menevät pitkälle asiakkaiden uskollisuuden saavuttamiseen. Michelli,

New York Times bestselling-kirjailija, on myös kirjoittanut The Ritz-Carlton Hotel Companyn, Zapposin, asiakaspalvelusta. com ja paljon muuta.

Myynti

Täydelliset lausekkeet myyjille: satoja käyttövalmiita lauseita uusien asiakkaiden hankkimiseksi, rakennussuhteiden luominen ja myynnin kasvattaminen

(2013) Jeb Brooks ja Marty Scirratt. Molemmat kirjoittajat ovat myynninedistämisiä, jotka ovat päteviä ottamaan sinut ja myyntitiimisi seuraavalle tasolle riippumatta siitä, mitä yrityksesi on tarjonnut. Kirja kertoo, miten tyytyväiset asiakkaasi ovat yksi yrityksesi parhaista myyntiresursseista ja käsin kirjoitetun kortin voimasta nykyisessä sähköisessä maailmassa.

Ihmisten hallinta

Beverly Kaye ja Sharon Jordan-Evans

Love 'Em or Lose' Em: Getting Good People Stay Tämän kirjan ensimmäinen julkaisu julkaistiin vuonna 1999 ja siitä tulee

Wall Street Journal bestseller, joka on julkaistu 22 kielellä ja jota käytetään johtamiskoulutustyökaluna useissa maissa ympäri maailmaa. Tämä viides painos alkaa selittää, miksi sinun pitäisi selvittää, mikä tekee työntekijöistä onnelliseksi sen sijaan, että ottaisitte villin arvauksen, jota seurasi 25 muuta vinkkejä niiden säilyttämiseen. Työn ja elämän tasapaino

Getting Things Done: Art of Stress-Free Productivity

(2001) David Allen Toinen kirja yli vuosikymmenen vanha, mutta on syy myynti on edelleen korkea .Kun opit hyödyntämään jokaisen minuutin välein, tulet tuottavasti töissä ja kotona. Tämä kirja irrottaa aivosi, toimistosi ja kotiisi niin, että kaikki kolme voivat elää harmoniassa.

Sosiaalinen media

500 Sosiaalisen median markkinointivihjeitä: Andrew Macarthy

(2013) keskeiset neuvot, vihjeet ja strategia Sosiaalinen media on nykyisin markkinointitoiminnan vahvin ajoneuvo. Jos et ole tyytyväinen LinkedIn-, Twitter-, Facebook-, Pinterest-, Google+-, Instagram- ja YouTube-sivuihin, voit lukea tätä kirjaa ja hyödyntää kymmeniä käyttäjäystävällisiä tutoriaaleja.

Ammatillinen kommunikointi

Sinisen kirja kielioppi- ja välimerkkistä: selkeät säännöt, reaalimaailman esimerkit ja toistettavat tietokilpailut

(2014) Jane Straus, Lester Kaufman ja Tom Stern Tämän julkaisun 11

th ^{-painos antaa sinulle suullisen ja kirjallisen oikeellisuuden tehdäkseni jopa julkeimmat kieliopit. Epätasainen (lähes) täydellinen kirjeenvaihto on pohdintaa sinusta ja yrityksestä.} Talent Acquisition

Executive Guide to High Impact Talent Management: Tehokkaita työkaluja muuttuvan työvoiman hyödyntämiseen

(2011) David DeLong ja Steve Trautman Aiemmin tunnettu "rekrytointi" kaikki löytää oikeat ihmiset liittymään tiimiisi ja auttaa yritystä saavuttamaan tavoitteensa. Tämä helppolukuinen kirja sisältää tarkistuslistan lopussa, mikä auttaa sekä aloittelijoita että kokeneita rekrytoijia pysymään reiteillä vaatimuksesta alukselle.

Henkilöstö

Koska työlainsäädäntö vaihtelee valtion mukaan, paras resurssi henkilöresurssien ohjaamiseen on valtionne kauppakamarin työoikeuden käsikirja.

Bottom Line

"Ei aikaa lukea," sanot tai edes ajattele? Se on okei - useimmat edellä mainitut kirjat ovat saatavilla myös CD-levyllä ja / tai ladattavalla äänikirjalla. Muista, mitä sanottiin monitoimista? Vihje, vihje.