Amerikan erikoisvaatekaupat, J Crew ja Banana Republic (GPS GPSGap Inc26. 06-1. 21% julkaisussa Highstock 4. 2. 6 >). He ovat olleet mukana tyylikkäässä tyylissä ja luokassa. Mutta halvat hinnat estävät heidät. Toisaalta ruotsalainen jälleenmyyjä Hennes & Mauritz tai H & M (HNNMY) näyttää avaavan salaisen kaavan, joka yhdistää halvat hinnat viimeisimpään muotiin. (Katso lisää: Viikingit tulevat - Muoti .)

H & M: n voitot huomioon ottaen J Crew ja Banana Republic sopivat H & M: n edullisiin hintoihin?

Branding Differences

Banana Republic ja J Crew eivät pysty vastaamaan H & M: n hintoihin kahdesta tärkeästä syystä.

Ensimmäinen liittyy heidän brändäysehdotukseensa. Brändi on monimutkainen sekoitus aineettomista hyödykkeistä, joihin kuuluu asiakaskokemus ja tuotevalikoima. Erityisvaatevalmistajien osalta tuotevalikoima koostuu tarjolla olevista vaatetyypeistä ja lajikkeista.

J Crew ja Banana Republic kohdistetaan yleisölle, joka poikkeaa keskimääräisestä H & M-asiakkaasta. Vaikka J-miehistö palvelee työskenteleville ammattilaisille, Gapin omistama Banana Republic houkuttelee asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita kohtuuhintaisesta ylellisyydestä. Myymälän pääasiallinen asiakaskunta koostuu työskentelevistä ammattilaisista ja brändäysvallasta.

Toisaalta H & M kuuluu nopeasti kasvavaan nopean vähittäiskaupan ryhmään, joka on äskettäin laajentunut Zara ja Forever 21. Kaupan vaatteita suunnataan asiakkaille, jotka ovat kiinnostuneita viimeisimmistä muotisuunnittelusta, mutta joilla ei ole varaa kalliita vaihtoehtoja.

H & M: n vaatteilla ei ole samaa laatua tai laatua kuin Banana Republic ja J Crew. Niiden odotetaan myös kestävän kauan. Mutta ne ovat trendikkäitä. Tämä johtuu siitä, että liikkeenharjoittajat suunnittelevat nopeasti ja hyödyntävät viimeisimpiä muotisuuntauksia ja panevat ne tuotantoon. (Lisätietoja:
Zara: n Agile Project Management Advantage .)

Vastakkaiset toimitusketjut

Toiseksi J Crew ja Banana Republic eivät omista H & M: n toimitusketjun tehokkuutta. Vaatteiden hinta on mittaus H & M: n toimitusketjun tehokkuudesta. Tämä johtuu siitä, että materiaalilaskut (tai komponentit, jotka alkavat tehdä tuotetta), kuljetukset ja logistiikka kumulatiivisesti lisäävät koko tuotteen hintaan. H & M: n toimitusketju on sopeutettu brändin sijaintiin halvan ja muodikkaan vaatteen määränpääksi.

Yhtiö varastoi pienempiä inves- toerikoita verrattuna kilpailijoihinsa. Tämä vähentää varastojen kustannuksia ja nopeuttaa liikevaihtoa. Yhtiö myös tuottaa suurimman osan tuotteistaan ​​Bangladeshista, joka on yksi maailman halvimmista vaatteiden hankintakohteista.Sen sijaan, että kustannukset alenevat, strategiassa varmistetaan myös yksinkertaiset ja virtaviivaiset toiminnot, jotka takaavat tuotteidensa vähentyneen ajan myötä.

Sen sijaan Banana Republic ja J Crew ovat monimutkaisia ​​toimitusketjun toimintoja. Monimutkaisuus kypsyy toimintaansa. Esimerkiksi Gap tekee sopimuksia tehtaiden kanssa 60 eri maassa. Lisäksi sillä on keskitetyt osto- ja logistiikkatoiminnot kolmelle merkille: Gap, Banana Republic ja Old Navy, mikä vaikeuttaa toimitusketjutoimintojaan. (Katso lisää:

Glenn Murphy: Näin voit korjata aukon .) Erottelevat asiakkaat

Lopuksi, koska ne on suunnattu suhteellisen varakkaalle asiakaskunnalle (verrattuna H & M: hen), banaani Tasavalta ja J-miehistö tekevät aiempaa paremmin investointeja varmistaakseen paremman asiakaskokemuksen verkkosivuillaan ja myymälöissään. Tämä tarkoittaa, että he panostavat suurempia rahasummia vaikuttavaan myymäläsuunnitteluun ja kouluttamalla työntekijöitä. Esimerkiksi Banana Republic hiljattain valtuutti työntekijöille koulutusjaksoja, joilla edistetään "emotionaalisia" yhteyksiä asiakkaisiin. Sen sijaan H & M kaksinkertaistaa verkkokaupoissa hyödyntääkseen sähköisen kaupankäynnin boomia.

Bottom Line

Teknisesti Banana Republic ja J Crew voisivat yksinkertaistaa toimintaa ja vähentää menoja halvan vaatteen myymiseksi. Tämä merkitsisi kuitenkin luopumista nykyisestä asiakaskunnastamme, joka näihin ketjuihin näkee laadukkaita vaatteita ja antaa henkilökohtaisen lausuman mieltymyksistä. Halvat vaatteita johtaisi asiakkaisiin siirtymään uskollisuutensa H & M: hen tai muihin vastaaviin myyntipisteisiin. Tämä päätyy rankaisemaan niiden pohja.