Amazon. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 124. 98 + 0. 39% Created with Highstock 4. 2. 6 ) todella, todella tykkää monipuolistamisesta. Alunperin ensimmäinen merkittävä online-kirjakauppias, Amazon on siirtynyt hitaasti yleiseen kauppatavaraa kohtaan ja viime vuosina on laajentanut maansa valtavasti videotuotantoon, painamiseen, päivittäistavaroihin ja laitteistojen kehittämiseen. Amazonin uusin yritys on ravintolatoimituksessa. Niin monilla kilpailijoilla ravintolatoimituksissa, miten Amazon aikoo tehdä rahaa? (Liittyvät lukemat, katso: Onko Amazon liian monipuolinen? )

AD:

Ravintola Toimitus Kilpailija

Ravintolan toimitus on kova yritys. Paitsi että on olemassa valtava ongelma sen varmistamisessa, että ruoka toimitetaan kuumana ja nopeasti, mutta kun kolmannen osapuolen toimittajat osallistuvat, ravintoloissa on lisätty huolta siitä, että heidän tuotemerkki hyväksytään ja että ruoka esitetään oikein.

Jälkikäteen on esimerkiksi kolmannen osapuolen jakelupalvelu, joka toimii ilman ravintoloiden lupaa. Ravintolat ovat ilmoittaneet, että ruokaa toimitettiin huonosti ja yrittivät lopettaa postimatkailijoiden poimimasta tilauksia. Muita huolenaiheita ovat se, että postimyyttien suosimilla ravintoloilla on ylivoimainen tilausten purkaminen ja että henkilökunta ei koskaan saa toimitusmaksua. Postimaksut veloittavat lähetysmaksun, joka alkaa 5 dollaria ja 9% elintarvikemaksusta toimittaa ruokaa, ja kuljettajat saavat suurimman osan tästä plus vinkkejä. Ravintolat voivat ilmoittautua myös kumppaneiksi, mutta suurin osa laitoksista ei ole sidoksissa Postiperheiden kanssa. Postimatkailijoiden kilpailijat vastaavat samankaltaisista hinnoista. (Katso lisää: 10 parasta sivupyörää, jotka voit aloittaa nyt .)

Amazon on kuitenkin vain sellaisten ravintoloiden kanssa, jotka ovat antaneet sille luvan toimittaa sen puolesta, eikä veloiteta lähetysmaksua eikä korottaisi hintoja, jotka kompensoivat lisää ruokaa toimitetun hämmennyksen. Tilanteissa, joissa saatat keskustella jo olemassa olevan elintarvikealan yrityksen ja Amazonin välillä, Amazon voittaa alhaisemmilla hinnoillaan.

Amazon ei anna rahaa

Ei ole mitään merkintää ollenkaan, se ei yllätä kukaan, että Amazon tekee lähes rahaa ravintolapalveluunsa. Itse asiassa tunnin sisällä ravintolatoimitus on ilmaista kaikille asiakkaille, jotka ovat liittyneet Amazonin 99 dollariin vuodessa Prime Service - asiakkaita, jotka todennäköisesti maksavat yrityksen rahaa maksutta kahden tunnin toimitusajalla.

AD:

Amazon on käyttänyt tällaista aggressiivista hinnoittelustrategiaa kahdesta syystä. Ensinnäkin on Wal-Mart Effect, jossa suuri yritys tulee markkinoille ja päättyy aiheuttaen sulkemisen pienemmille kilpailijoilleen.Ravintolatoimitusten kasvaessa Amazon suoritti koeajon Seattlessa ja paransi jakelupalvelua. Sen jälkeen, kun sen toimitusinfrastruktuuri ja kyky valmistaa yhden tunnin toimitukset, Amazon käynnisti ravintolapalvelun ilmaiseksi yli 20 kaupungissa, tietäen, että se ei menettäisi liikaa rahaa ja että sen huomattavasti alhaisempi hinta olisi tällainen kilpailuetu Amazonille, että pienemmät kilpailijat lennettäisiin pois liiketoiminnasta.

Se on vaihe yksi Amazonin oppikirja-suunnitelma: tule markkinoille ja ajaa kilpailijoita. Vaihe kaksi on hinta neuvottelu. Jos Amazon ei ole vielä tehnyt niin, se neuvottelee alhaisemmista hinnoista valikkotuotteissa ravintoloissa, joissa se toimii. Tämän ansiosta Amazon voi saada parempia hintoja ja kannustaa asiakkaita käyttämään sovellusta eikä muita kilpailijoita. Sitten Amazon tekee samoin kuin sen pelkästään Amazon Fresh -palvelullaan - se käynnistää lähetysmaksun. Jälleen, koska Amazonilla on jo infrastruktuuri, toimitusmaksu olisi suuri marginaalinen tulo.

) Prime Numbers Matter Amazonin ravintolapalvelu on saatavilla vain Amazon Prime -hankkijoille. (Lisätietoja:

Onko Amazon Fresh uusi uhka Wal-Martille? Amazon on pakkomielteinen Prime-numeronsa kanssa ja työskentelee kuumeisesti lisätäkseen sitä vuosi vuodelta lisäämällä tilausten tarjoamien palveluiden arvoa.

Amazon Prime -jäsenet käyttävät vuosittain yli kaksi kertaa enemmän kuin ei-pääministerit Consumer Intelligence Research Partnersin mukaan. Amazon Prime -jäsenet ovat tallentaneet heidän mieltymyksensä, luottokorttitietonsa, nopean toimitusmahdollisuuden ja verkko-kirjaston ja videokokoelman. Amazon tarjoaa niin monia etuja pääministereille houkuttelemaan ihmisiä liittymään ja jäseniä uudistamaan. Noin 50 miljoonasta U.S: n jäsenestä vain jäsenmaksuista saadut tulot ovat satoja miljoonia, joten kustannukset, jotka tarjoavat ilmaista jakelupalvelua nyt sulkemaan markkinoille tulevaisuudessa, ovat vähäisiä vaikutuksia yhtiön perimmäiseen linjaan.

Bottom Line

Amazon huolehtii ravintolatoimituksesta samalla tavoin kuin kirjanmyynnin alalla. Yhdistämällä ravintoloita laadukkaiden elintarvikkeiden toimitusten varmistamiseksi ja palvelun tarjoamiseksi ilmaiseksi Amazon ajaa kilpailijat pois liiketoiminnasta. Nykyisen infrastruktuurin ansiosta lähetyspalvelu vain marginaalisesti kalliimmaksi Amazonin tapauksessa Amazonin perustama lopullinen toimituspalkkio tulee olemaan erittäin marginaalinen lisäys sen loppupäähän. Nykyään Amazonin ravintolatoimitus on yli kaksikymmentä U.S.-kaupunkia, mutta kuten kaikkien Amazonin kanssa, se on valtakunnallista nopeammin kuin odotit.