a:

Sähköinen vähittäismyynti on muuttanut kuluttajien harkinnanvaraisia ​​tavaroita lisäämällä hintojen läpinäkyvyyttä ja tuotetietoja. Perimmäisenä vaikutuksena on ollut kuluttajien harkinnanvaraisten tavaroiden alentaminen, mikä on kilpailukykyisempi marginaalien alaspäin suuntautuvan paineen kanssa.

Yrityksistä on nyt pakollista olla Web-läsnäolo. Monet yritykset ovat menestyneet ilman minkäänlaista fyysistä tiili-ja laastin läsnäoloa, kuten Amazon. com ja Zulily. com. Näillä Internet-jälleenmyyjillä on alhaisemmat kustannukset ja suuremmat marginaalit kiinteiden kustannusten ja vähittäiskaupan sijainnin vuoksi.

Hinnan avoimuus

Suurimmat vaikutukset ovat olleet, että kuluttajat ovat kehittyneempiä ja saavat välittömiä hintatietoja kilpailijoilta. Tämä johtaa marginaaleihin kohdistuvaan negatiiviseen paineeseen, koska vähittäiskauppiaat joutuvat pitämään hinnat kilpailukykyisinä. Internet-yhteensopivilla mobiililaitteilla kuluttajat vertaavat jatkuvasti hintoja sähköisen kaupankäynnin myymälöihin, joilla on huomattavasti alhaisemmat yleiskustannukset. Viime kädessä se on antanut kuluttajien harkinnanvaraiselle sektorille markkinoita, joilla vähittäiskauppiaiden on kilpailtava hinnoista, kuten asiakaspalvelusta tai ostokokemuksesta.

Tuotetiedot

Asiakkaat voivat tutustua ystävien ja perheen arvosteluihin sosiaalisen verkostoitumisen sekä vieraiden välityksellä tuotevalikoiman verkkosivustoilla. Tämä johtaa koulutetumpiin kuluttaja-alustaan. Jälleenmyyjät voivat hankkia nopeita palautteita verkkoalustojen kautta siitä, mitkä tuotteet toimivat.

Tämän tiedon avulla vähittäiskauppiaat voivat nopeasti vastata lisäämällä suosittujen tuotteiden toimituksia ja poistamalla epäsuosittuja tuotteita. Jotkut menestyneimmistä vähittäiskauppiaista ovat viime vuosina menestyneet kääntämällä varastoja viikoittain eikä kausittain, kannustaen asiakkaita pitämään vierailunsa myymälöissään tai verkkosivuilla säännöllisesti.