a:

Neljä taloudellista hyötymuotoa ovat muoto, aika, paikka ja hallussapito. "Utility" tarkoittaa tässä yhteydessä arvoa tai hyödyllisyyttä, jota ostaja saa vastineeksi rahansa vaihtamisesta yrityksen tavaroihin tai palveluihin. Yritykset pyrkivät tarjoamaan mahdollisimman suuren asiakastyytyväisyyden käsittelemällä kaikkia neljää hyödyllisyyttä - tai niin monta kuin mahdollista.

Taloudellisen hyödyllisyyden käsite kuuluu käyttäytymistaloustieteen alaan. Se on suunniteltu auttamaan yrityksiä suunnittelemassa yritystä ja markkinoimaan yhtiötä tavalla, joka todennäköisesti houkuttelee asiakkaiden ja myyntituottojen enimmäismäärää.

Lomake

Lomakkeen hyödyllisyys viittaa siihen tuotteeseen tai palveluun, jota yritys tarjoaa mahdollisille asiakkailleen. Esimerkiksi tehdasteollisuusyritys voi tarjota kumien raaka-ainetta auton renkaiden muodossa.

Yritys harjoittaa tutkimusta tarkasti, mitä tuotteita tai palveluita kuluttajat haluavat ja sitten yrittää tarjota, mitä yrityksen johto uskoo olevan paras mahdollinen muoto tietylle tuotteelle tai palvelulle, jota potentiaaliset asiakkaat tarvitsevat tai haluavat.

Muoto-apuohjelmaan sisältyy kuluttajille edullisempaa kustannusta, enemmän mukavuutta tai laajempaa valikoimaa tuotteita. Kaikki yrityksen pyrkimykset pyrkivät maksimoimaan käsityksen yrityksen tarjoamasta lisäarvosta.

Aika

Ajan käyttöaika tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden helppoa saatavuutta asiakkaan tarvitseman tai ostajan ostaessa. Ajan hyödyllisyyden selvittämiseen liittyy yrityksen liiketoimintasuunnitelma ja valmistus- ja toimituskysymysten logistinen suunnittelu.

Palveluntarjoajille aikatyökalu on osoitettu pyrkimällä tarjoamaan palveluita silloin, kun ne ovat kuluttajien kannalta välttämättömiä tai toivottavia. Se sisältää myös viikon tuntien ja päivien huomioon ottamisen, kun yritys valitsee palvelujensa saatavuuden. Tavoitteena on tarjota potentiaalisille asiakkaille lisäarvoa. Aikainen osa, kuten 24 tunnin saatavuus, voi olla arvo, jonka yritys haluaa tarjota.

Paikka

Paikan hyödyllisyys tarkoittaa ensisijaisesti tavaroiden tai palvelujen tuottamista helposti ja kätevästi potentiaalisille asiakkaille. Esimerkkejä paikannusohjelmista vaihtelevat vähittäiskaupan sijaintipaikasta, kuinka helppoa yrityksen verkkosivusto tai palvelut löytyvät Internetistä.

Asiakkaan mukavuuden lisääminen voi olla keskeinen tekijä houkutellessa yritystä. Esimerkiksi yritys, joka tarjoaa helpon pääsyn tekniseen apuun, tarjoaa lisäarvoa verrattuna samanlaiseen yritykseen, joka ei tarjoa samanlaista pääsyä. Tuotteen saatavuus monissa myymälöissä ja paikoissa pidetään lisäarvona, joka käsittelee kuluttajien mukavuutta.

Hallussapito

Hallinnan hyödyllisyys tarkoittaa sitä, että etuusasiakkaat ovat yrityksen tuotteen omistuksessa, kun he ovat ostaneet sen. Esimerkiksi jos yritys myy kuulokkeita, se tarjoaa asiakkaille lisäarvoa musiikin kuuntelemisessa käyttämällä kuulokkeita parantamaan stereojärjestelmän toimivuutta. Suotuisien rahoitusehtojen tarjoaminen omistukseen on toinen tapa, jolla yritys voisi halutessaan parantaa tuotteidensa arvoa.