a:

Michael Porterin arvoketjun ensisijainen toiminta on saapuva logistiikka, toiminta, lähtevä logistiikka, markkinointi ja myynti sekä palvelu. Michael Porterin arvoketjun ensisijaisia ​​toimintoja käytetään tarjoamaan yritykselle kilpailuetua jossakin viidestä toiminnasta, jotta sillä olisi etu sen toimialalla, jossa se toimii.

Viiden toiminnon tavoitteena on luoda arvo, joka ylittää kyseisen toiminnan johtamiskustannukset ja tuottaa siis suuremman voiton.

Saapuvaan logistiikkaan kuuluu yrityksen raaka-aineiden vastaanotto, varastointi ja varastonhallinta. Toimintaan kuuluu arvonlisäystoimintoja, joita käytetään yrityksen raaka-aineiden muuttumiseen lopulliseksi tuotteeksi. Lähtevä logistiikka ovat toimintaa, joka tarvitaan yrityksen valmiin tuotteen hankkimiseen asiakkaalle. Markkinointi ja myynti ovat toimia, joita tarvitaan ostajan hankkimiseksi tuotteen hankkimiseksi, mukaan lukien kanavan valinta, mainonta ja hinnoittelu. Lopuksi palveluaktiviteetit ovat tuotteita, jotka lisäävät tuotteen arvoa ja sisältävät asiakastukea ja korjauspalveluja.

Jotta yritys voisi hyödyntää Michael Porterin arvoketjun ensisijaista toimintaa, sen on ensin aloitettava geneerisellä arvoketjulla ja tunnistettava yrityskohtaiset toiminnot, jotka kuuluvat yleiseen arvoketjuun . Kun yrityskohtaiset toiminnot on määritelty, yrityksen on löydettävä toimintatavat ja yhteydet toimintojen välillä.

Yhteys on olemassa, jos yhden aktiviteetin arvo nostaa toisen aktiviteetin arvoa. Yhtiö voi saavuttaa todellisen kilpailuedun koordinoimalla ja optimoimalla sidoksissa olevia toimintoja.