a:

Viraston teoriaa käytetään liikesuhteissa kuvaamaan potentiaalisia ongelmia, joita esiintyy aina, kun edustajan etuja ja toiveita ei ole linjassa päämiehen kanssa. Päämies palkkaa asiamiehen edustajana päämiehen etuja ja tavoitteita. Asiamiehen odotetaan täysin puolustavan ja edistävät näitä etuja. Jos asiamiehen ja päämiehen edut eivät ole yhdenmukaisia, asiamies voi olla motivoitunut jatkamaan sellaisia ​​toimia ja käyttäytymistapoja, jotka ovat ristiriidassa päämiehen etujen kanssa. Tätä konfliktia ja mahdollisia ratkaisuja käsitellään viraston teorian avulla. Työnantajat voivat käyttää tätä kehystä ymmärtääkseen työntekijän tyytymättömyyden ja epäsäännöllisen tai epätoivottavan käyttäytymisen takana olevan mekanismin. Työntekijät voivat päättää toimia omasta kiinnostuksestaan ​​riippumatta siitä, miten yrityksen vaikutus koko yritykseen vaikuttaisi. Tätä kutsutaan usein pääasiallisen agentin ongelmaksi.

Epätoivottujen työntekijöiden aiheuttamien ongelmien ratkaiseminen vaatii yleensä heidän etujensa uudelleen suuntaamista. Työntekijöille voidaan tarjota kannustimia kannustamaan toivottavaa käyttäytymistä yrityksen etujen mukaisesti. Kannustimia valita ei-toivottuja toimia olisi poistettava, jotta yritysvastuun riski ei vaarantuisi. Kannustimien muuttaminen palauttaa osakkeenomistajien omistukseen yhtiön menestymiseen ja kannustaa työntekijöitä sitoutumaan konsernin pitkäaikaiseen menestykseen. Työntekijöitä voidaan pitää sidosryhminä, joilla on merkittävä osuus tulevaisuuden kasvusta ja kannattavuudesta. Kun työntekijät tekevät päätöksiä, heitä kannustetaan valitsemaan molempia osapuolia hyödyttäviä toimia. Parempi viestintä päämiesten ja agenttien välillä auttaa myös helpottamaan ongelmaa. Parempi tiedonsaanti auttaa työntekijöitä ymmärtämään, miten toimia yrityksen edun mukaisesti.