Yritys, joka veloittaa ihmisiä kaupasta, ei ole uusi idea Yhdysvalloissa, mutta se, joka rajoittaa marginaaleja, on ehdottomasti poikkeama. Vaikka Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165 05-0 84% Highstockilla 4. 2. 6 ) on onnistunut saamaan 50 prosenttia Yhdysvaltain varastomarkkinoista, yhtiö on jatkuvasti alhaiset hinnat, jotta siitä tulisi vähittäismarkkinoilla hinnoitteluviranomainen.

Costco maksaa asiakkailleen jäsenmaksun mukaan jäsenmaksun joko 55 tai 110 dollaria vuodessa, jotta mahdolliset tulonmenetykset saataisiin alhaisilta hinnoilta. On olemassa useita syitä, joiden mukaan he ovat valinneet tämän liiketoimintamallin, mutta riittää, että se toimii niille. Costcon marginaalit ovat yleensä 10 - 11%: n alueella lukuunottamatta jäsenmääriä ja noin 12 - 13% jäsenmäärien mukaan. (Lisätietoja: 3 syytä Costco on jäsenmaksu .)

Osakkeenomistajat alkavat kuitenkin miettiä, voiko Costco nostaa marginaalejaan - ehkä ei 25% perinteisistä ruokakaupoista, mutta silti korkeampia kuin nykyiset prosenttiosuudet - keräämällä yhä käytännöllisesti vapaata käteistä, jäsenmaksu.

Asetukset

Costco-sivuston marginaalien on oltava tasapainossa jäsenyyden kustannusten kanssa. jos jokin tai toinen on liian korkea, kuluttajat eivät näe arvoa Costco-ostoksilla. Tässä mielessä Costco voi muokata hintojaan monin tavoin tulojen lisäämiseksi. Neljä todennäköisimmin ovat:

1. Vähennä marginaaleja, nosta jäsenmaksua
2. Korota marginaalit, pienennä jäsenmaksua
3. Vähennä marginaaleja, ylläpitää jäsenmaksua
4. Ylläpitää marginaaleja, alentaa jäsenmaksua

Jäsenmaksun poistaminen ei ole vaihtoehto, koska se ei kannusta lojaalisuutta maksullisen jäsenyyden tapaan. Molempien marginaalien ja jäsenmaksun korottaminen olisi typerää ja johtaisi alhaisempaan asiakaskuntaan, sillä Costco-konsernin ostos ostoksille on sen alhaiset hinnat jäsenmaksun vähimmäiskustannuksista huolimatta.

Mikä vaihtoehto on paras?

Nykyään Costco on yksi tärkeimmistä kilpailijoista Yhdysvalloissa - Sam's Clubissa [tai Wal-Mart Stores, Inc: ssa (WMT WMTWal-Mart Stores Inc.88 70-1. 09% Luotu Highstock 4. 2. 6 )]. Sam's Club toimii yhdistettynä Walmart (arjen alhaiset hinnat) ja Costco (irtotavarana, varasto ostoksia), mutta on halvempi jäsenmaksu. Sam-klubin varastoissa ympäri Yhdysvaltoja ostajat luonnollisesti haluavat käydä jossakin näistä myymälöistä eikä ajaa entistä päästäkseen Costcoon. Asiakkaat, jotka eivät harvoin osta irtotavarana, voivat käydä myös Sam-klubissa Costcon sijaan, jos hinnan säästäminen ei oikeuta korkeampaan jäsenmaksuun.(Lisätietoja liittyen: Kustannus-hyötyanalyysi: taloudellisen elämäsi avain .)

Kun Sam-klubin yläpuolella esiintyy kilpailevaa kilpailua, on syytä ymmärtää, että kaikki mahdollisuudet, olisi huono valinta, sillä se antaisi asiakkaita kilpailijalle.

Entä jos kilpailua ei olisi? Useimmilla kansainvälisillä aloilla Costco käyttää tätä uutta myymälää, jolla on ainutlaatuinen ilma. Myymälässä vain jäsenet myyvät ja ovat hyvät hinnat tuotteista, joita ei löydy muualta. Vaihtoehtoisten ostosalueiden puutteen takia Costco nostaa kansainvälisiä jäsenmaksujaan mihin tahansa määrään, jota markkinat voivat hoitaa.

Vaihtoehto kaksi - marginaalien nostaminen ja jäsenmaksun alentaminen - tuottaa omat ongelmansa eli Costco menettää erilaistumistekijänsä kotimaassa ja ulkomailla. Ilman maksamatta jäsenmaksua, tunne "haluavat saada rahatasi" ja riittävän alhaiset hinnat, jotka oikeuttavat vaivaa päästä eroon Costco, miksi tahansa kuluttaja vaivaa? Marginaalien korottaminen ei ole vaihtoehto kustannukselle Yhdysvalloissa.

Tämä jättää kaksi vaihtoehtoa: joko ylläpitää marginaalia ja nostaa jäsenmaksuja tai päinvastoin. Marginaalien alentaminen, kun ne ovat jo noin 10%: n päällä, on mahdollisesti tuhoisa. Ei vain, että hallintokulut voisivat nopeasti voittaa minkä tahansa voiton, mutta nopea elintarvikkeiden hintojen nousu voisi pakottaa Costcon nostamaan hinnat kilpailukyvyttömälle tasolle.

Ratkaisu

Costco joutuu alentamaan jäsenmääräänsä - joko leikkaamalla sen suoraan tai käyttämällä cashback-järjestelmää kannustamaan ostajat tekemään ruokaostoksia Costcoon Sam's Clubin sijaan. Suuremmalla asiakaskunnalla (tai toisella, joka haluaa ostaa käteisrahoitusta), Costco voi säilyttää marginaalit kasvattaen samalla kokonaisliikevaihtoa ja voittoa. ) Bottom Line

Vastaus siitä, onko Costco lisättävä marginaalejaan, on kaksinkertainen vastaus. (Katso myös:

Miten Cashback kannattaa luottokorttiyhtiöille? Ensinnäkin, kun kysymys on marginaaleista ilman jäsenmaksuja, kiinteä ei ole lippu - Costco on rakentanut mainettaan tarjoamalla alhaisimmat hinnat kuluttajille ja vaarantamatta, että lyhyen aikavälin voitto on yksinkertaisesti huono liiketoiminta. Jäsenmaksujen lisäksi jäsenmaksujen osalta kansainvälisen segmentin pitäisi nähdä jäsenmaksunsa kasvavan alan kilpailun puutteen takia, kun taas amerikkalaisen segmentin pitäisi alentaa jäsenmaksuja tai sisällyttää rahaliittoon kaikki jäsenyydet houkuttelemaan asiakkaita Sam-klubilta.