Hiljattain Putnam Investments julkaisi neljännen vuotuisen Social Media Advisor -tutkimuksensa, joka on yksi suurimmista kyselyistä, jotka koskevat neuvonantajayhteisön sosiaalista mediaa. Tulosten avulla taloudellinen suunnittelija arvioi ja arvioi uudelleen omia sosiaalisen median markkinointiponnistuksia.

Tutkimuksessa tutkittiin yli 800 rahoituksen neuvonantajaa sosiaalisen median käytöstä ja niistä hyödyistä, joita he ovat saaneet tällaisten digitaalisten verkkojen käytöstä. Seuraavassa on yhteenveto tärkeimmistä takeawaysista ja siitä, mitä se voi tarkoittaa nykypäivän neuvonantajille. (Lisätietoja: Miten rahoitusneuvojat käyttävät sosiaalista mediaa. )

Sosiaalisen median käyttö on jopa

800 neuvojasta yli 80% käyttää jotain sosiaalisen median verkostoa ja 40% niistä käyttää neljää tai useampaa alustaa. Näistä 69% näki sosiaalisen median kasvavan merkityksellisyydessään kokonaisvaltaisessa markkinointityöstään. Tämä käyttö lisääntyy 75 prosentilla vuoden 2014 tutkimuksesta.

Älä liiskota tätä käyttömäärää nuorten neuvonantajien kanssa, jotka liittyivät toimialaan ja suorittavat mitä he tietävät parhaiten markkinointisuunnitelmastaan. Tutkimuksessa sanottiin, että tyypillinen neuvonantaja, joka käytti sosiaalista mediaa, oli 44-vuotias mies, jolla oli yli 10 vuoden kokemus lanka-asunnosta ja 80 miljoonan dollarin mediaani-varallisuuden hallinta. Tällaisilla numeroilla ei voi kirjoittaa sosiaalista mediaa vihollisten, nuorten neuvonantajien työkaluksi.

Mitä tämä tarkoittaa? Ilmeisesti et voi sivuuttaa sosiaalisen median enää, jos odotat kilpailevan entistä enemmän tech-savvy asiakkaita. Markkinointi liikkuu yhä enemmän verkossa, ja jos menetät, käytät harjoittelua asiakkaiden hankkimisessa ja säilyttämisessä. ) Kun on kyse asiakkaiden hankkimisesta sosiaalisten verkostojen avulla, kyselyyn osallistuneista 79 prosenttia kertoi ottaneensa vähintään yksi käyttämästä sosiaalista mediaa. Tämä on 66% vuonna 2014. Keskimääräinen omaisuuserä oli 4 dollaria. 6 miljoonaa, ja keskimääräinen voitto on $ 1. 9 miljoonaa. Ne eivät ole pieniä, mikä heijastaa joitakin uusia markkinointihihoja. Sosiaalinen media tuo selvästi asiakkaille rahaa.

Suosituimmat verkot

Ensisijainen sosiaalisen median verkko on LinkedIn (LNKD), jossa 70%: n käyttöaste kyselyyn osallistuneiden neuvonantajien kesken. Facebook (FB

FBFacebook Inc.180. 19 + 0. 71% Created Highstock 4. 2. 6 ) tuli toiseksi, 47%: n käyttö ja Twitter (TWTR) 42%: n käyttö. Sosiaalisen median kautta asiakkaiden menestys noudatti tätä samaa järjestystä, kun LinkedIn sai 88 prosenttia, Facebookilla 68 prosenttia ja Twitterissä 64 prosenttia. Sosiaalisen median käyttäjiä eivät käytä sitä vain keskustelemaan asiakkaiden kanssa. Ne käyttävät verkostoja yhteydenpidossa muiden alan ammattilaisten kanssa, ylläpitävät asiakassuhteita, rakentavat yrityksen tuotemerkkiä, saavat alan tietämystä ja johtavat alan johtajuutta.Mitä verkkoa käytettiin, mihin toimiin käyttäjät käyttivät tyypillisesti LinkedIn-palvelua yhteydenpidossa vertaisverkostojen kanssa ja rakentaa viittausverkkoja samalla kun Facebookia käytettiin ylläpitämään nykyisiä asiakassuhteita ja rakentamalla yrityksen tuotemerkkiin.

Sosiaalinen media on myös johtava paikka, johon neuvonantajat vievät viimeaikaisiin uutisiin. Twitter tunnetaan palvelemaan uusimpia uutisia ja raportteja, joskus jopa ennen perinteisiä mediakanavia.

On selvää, että sosiaalisen median attribuutit ylittävät vain viimeisen aterian valokuvien lähettämisen. Voit rakentaa ja luoda uusia suhteita saadessasi tarvitsemasi uutiset ja koulutukset. Sitä olisi pidettävä välttämättömänä liiketoimintatyökaluna, jolla voi kasvattaa tuottavuutta, markkinoiden tavoitetta ja asiakaskuntaa.

Bottom Line

Se ei maksa sosiaalisen median jättämistä markkinointisuunnitelmastaan. Se toimii asiakkaiden löytämiseksi ja säilyttämiseksi, kuten Putnamin tutkimus osoittaa. Jos et ole vielä tehnyt sitä, poistamalla yrityksesi Facebookin, LinkedInin ja Twitterin välityksellä, voit vain auttaa kasvattamaan ja parantamaan yritystäsi. (Lisätietoja:

Sosiaalinen media ei anna taloudellisille neuvonantajille. )