Matkanjärjestäjät, jotka käyttävät matkahakukoneita ja hinnoitteluohjelmia, kuten Kayak, saattavat ihmetellä, koska Kayakin palvelut ovat erityisesti vapaita kuluttajille, miten tällaiset yritykset ansaitsevat rahaa. Yritykset kuten Priceline Group Inc. (NASDAQ: PCLN PCLN Priceline Group Inc1, 896. 19 + 0. 09% Created with Highstock 4. 2. 6 ), jotka hankkivat Kayakin vuonna 2013, miljardeina dollareina vuotuisista tuloista. Kayakin tulovirran ymmärtämisen avain on ymmärtää, kuka yhtiön asiakkaat todella ovat. Kayakin asiakkaat eivät ole matkustajia, jotka hakevat verkkosivujaan, ne ovat yrityksiä, jotka matkustajat löytävät Kayakissa.

Kayakin liiketoimintamalli

Kayak tarjoaa kuluttajille matkatiedot ja hinnat lomapaketeista, lennoista, hotelleista, vuokra-autoista ja muista matkapalveluista tarjoamalla matkailutoimittajilta ja matkatoimistoilta kerättyjä tietoja. Yhtiö käsitteli noin 1. 5 miljardia kyselyä yli 40 verkkosivustosta vuoteen 2016 mennessä.

Kayakin perustaja ja toimitusjohtaja Steve Hafner olivat jo auttaneet käynnistämään samanlaisen matkapalvelusivuston, Orbitzin , vuonna 2001, ennen kuin aloitti Kayakin luomisen vuonna 2004. Keskeinen liiketoimintamalli, jonka Hafner teki Kayakin perustamisen yhteydessä, oli katkaista tiedot ja todellinen lipunmyynti. Kayak perustettiin enemmän hakukoneeksi parhaiden hintojen vuoksi, koska se ei suoraan käsittele matkapalvelujen liikevaihtoa. Sen sijaan se viittaa Kayak-käyttäjiin muihin sivustoihin transaktioiden suorittamiseksi.

Yksinkertaistettu ja vain tiedotusominaisuus teki Kayakin verkkosivuilla käyttäjille vähemmän todennäköisyyttä kuin Orbitzin tarjoamat palvelut etsivät muualta alhaisempia hintoja. Se myös pienensi Kayakin käyttökustannuksia, mikä tehosti taloudellisesti tehokasta. Liiketoimien käsittely ei edellytä vähemmän työtä ja vähemmän työntekijöitä, ja se on käytännössä eliminoitu tarve tarjota asiakaspalvelua Kayak-sivuston käyttäjille. Kaiken kaikkiaan sivuston menestys heijastuu Kayakin kykyyn houkutella suuria määriä yrityksiä mainostajilta.

Jakelutulot

Kayakin todelliset asiakkaat eivät ole käyttäjiä, jotka käyvät verkkosivuillaan etsimään matkoja, mutta matkatoimistot, kuten Delta Air Lines Inc. (NYSE: DAL

DALDelta Air Lines Inc (DE) 50. 97 + 1. 13% Luotu Highstockilla 4. 2. 6 ) tai Hertz Global Holdings Inc. (NYSE: HRI HRIHerc Holdings Inc48. 07 + 0 23% Created Highstock 4. 2. 6 ), jolle Kayak viittaa käyttäjiinsä ostamaan lippuja tai muita matkapalveluja. Kajakilla on matkanjärjestäjiltä tai matkatoimistolta saatuja jakelumyyntituloja, joita sivuston käyttäjät tekevät napsauttamalla matkaviestintää. Kayak-sivustot katsotaan osaksi matkailupalvelujen tarjoajien jakelukanavaa. Kajakilla on noin 30 prosenttia liikevaihdosta lentoyhtiöiden välityksellä ja 15 prosenttia hotelli- ja autovuokraamoista.

Mainostulot

Kayakin toiseksi suurin yleinen tulolähde on online-mainonta. Yhtiö tarjoaa sivuston sijoitteluja matkatoimistoihin, matkatoimistoihin ja muihin niihin liittyviin yrityksiin. Tulot syntyvät veloittamalla mainostajia napsautuskohtaisella hinnalla tai näyttökertakohtaisella hinnalla, joka on samanlainen kuin monet muut mainosmateriaalin tuottavat sivustot. Mainostulot ovat yrityksen avainlähde, mikä tuottaa yli puolet Kayakin kokonaistuloista.

Kajakki voi veloittaa mainostajille maksullisia hintoja sen mahdollisten potentiaalisten asiakkaiden lukumäärän vuoksi. Yli miljardi kävijää käyttää Kayakin verkkosivuilla vuosittain. Yrityksen yritysosto Priceline on auttanut laajentamaan Kayakin näkyvyyttä ja näkyvyyttä maailmanlaajuisesti, mikä lisää tuloja molemmille yrityksille.

Kayak pyrkii parantamaan tulostaan ​​ja Priceline Groupin kokonaiskustannustehokkuutta. Kayak voi houkutella yhtä monta sivuston kävijää kuin moni kilpailevien metasearch-moottori matkustusteollisuudessa käyttämällä alhaisempia mainoskuluja.