NetSpend on yritys, jolla on ennalta maksettu pankkikortti, jonka mukaan se tarjoaa kilpailukykyisen vaihtoehdon pankkikorttien, luottokorttien ja käteisrahan tarkistamiseen. Asiakkaat antavat yritykselle niiden nimet ja osoitteet, ja yritys lähettää heille yksilöllisiä kortteja, joita he aktivoivat ja lataavat varoilla. Yritys väittää, että sen kortit tarjoavat etuja kuluttajille, joilla ei ole pankkitilejä, luottokortteja tai perinteisten rahoituspalvelujen saatavuutta.

Mikä on NetSpend?

NetSpendin kotipaikka on Austin, Texas ja on Total System Services Inc: n kokonaan omistama tytäryhtiö (NYSE: TSS TSSTotal System Services Inc.73 22 + 1. 33% Created with Highstock 4. 2 6 ). Yhtiöllä on 70 000 jakelukeskittymän verkosto ja 130 000 uutta latauspistettä, joilla kuluttajat voivat ostaa NetSpend-kortteja ja ladata ne käteisellä. Paikoissa on vähittäiskauppiaita, tarkistaa käteisrahoituspaikat, lähikaupat, ruokakaupat, apteekit, vakuutusyhtiöt ja verovalmistusyritykset. NetSpend tarjoaa myös palkkakorttiratkaisuja, joiden avulla työnantajat voivat tallettaa talletukset suoraan työntekijöiden korttitileihin.

Miten NetSpend toimii?

NetSpend tarjoaa asiakkailleen Visa- ja MasterCard-maksupäivät. Valtion ja liittovaltion säännellyt rahoituslaitokset sopivat NetSpendin kanssa korttien myöntämisestä, jotka on vakuutettu Federal Deposit Insurance Corporationilla (FDIC). Kortit antavat kuluttajille mahdollisuuden lisätä, kuluttaa, nostaa ja hallinnoida rahaa. Asiakkaat voivat käyttää henkilökohtaisia ​​henkilökohtaisia ​​pankkisiirtoja, työnantajan suoramainoksia tai hallituksen tarkastuksia, tekstiviestejä, palkkio-ohjelmaa, budjetointityökaluja ja ristikkäiskorotuksia.

Miten NetSpend tekee rahaa?

NetSpend tarjoaa asiakkailleen kolme palvelusuunnitelmaa. Pay-as-you-go -suunnitelma on suunniteltu asiakkaille, jotka odottavat rajallisen määrän liiketoimia. Tällä suunnitelmalla ei ole kustannuksia tilin avaamiseksi eikä suunnitelmamaksua. Asiakkaat maksavat $ 1 aina kun he valitsevat luottoa vähittäismyyjältä ja tekevät ostoksen, ja 2 dollaria joka kerta, kun he valitsevat veloituksen, antavat heidän henkilökohtaisen tunnusnumeronsa (PIN) ja ostavat sen. Yhtiön FeeAdvantage Planin mukaan asiakkaat eivät maksa mitään maksua tilin avaamiseksi, mutta he maksavat 9 dollarin kuukausimaksun. 95. Suunnitelma mahdollistaa rajoittamattomat ostokset joko veloittamalla tai luottokelpoisuus vähittäiskauppiailla. Premier FeeAdvantage -suunnitelmalla ei ole tilimaksua ja rajoittamatonta veloitus- tai luottosopimusta, mutta asiakkaat maksavat kuukausittaisen 5 prosentin maksun. Tämän suunnitelman täyttämiseksi asiakkaiden on kuitenkin suoritettava kalenterikuukauden aikana yhteensä 500 dollaria palkkasummasta tai valtion tuloista suorissa talletuksissa.

NetSpend veloittaa myös $ 2. 50 dollaria kotimaista automatisoitua pankkiautomaatilla (ATM) ja 4 dollaria.95 kansainvälistä pankkiautomaatiota kohden. Yhtiö maksaa 1 dollari jokaisesta ATM-tapahtumasta. Yritykselle ei veloiteta suoraveloitus- ja online-tili-tilisiirtoja, mutta 4 dollaria. 95 asiakkaan huoltoliikkeen suorittamaa tilisiirtoa varten. NetSpend veloittaa vähittäiskaupan kortin latausmaksut, jotka vaihtelevat sijainnin mukaan, ja voivat periä matkapuhelinverkon kuormitusmaksut. Yritys voi periä maksuja tietynlaisista ulkoisista pankkisiirroista.

NetSpend ei veloita maksuja verkkotalletustutkimuksista, mutta se voi periä maksuja 50 senttiä puhelinnumeroita kohden. Yhtiö perii lisäksi maksuja tarkastuspyyntöihin, lisälausuntoihin, korttien lisäkortteihin, korttien vaihtoon ja nopeutettuun kortin toimitukseen. NetSpend arvioi maksamattomien ACH-maksutapahtumien maksut ja lopettaa maksupyynnöt. Asiakkaat, jotka haluavat räätälöidyn kortin, maksavat 4 dollaria. 95 per kortti. Yritys perii ylläpitotileistä aiheutuvat ylläpitomaksut.

Mitä asiakkaat ajattelevat?

NetSpend saa korkeat yleiset asiakaspalvelumerkit käyttäjiltä. ConsumerAffairs. com -verkkosivustolla oli 3, 149 arvostelua yhtiön tuotteista ja palveluista elokuusta 2016 alkaen. NetSpendiä arvioidusta 1 713 arvioija antoi yritykselle neljän tai viiden tähden luokituksen, 46 antoi kolmen tähden luokituksen, 42 arvioivat yritystä kahdella tähteä ja 222 antoi yhden tähden luokituksen. Monet positiivisista arvioijista mainitsivat aktivoinnin helppouden ja erinomaisen asiakaspalvelun, kun taas jotkut negatiiviset arviot mainitsivat huonoa asiakaspalvelua.