Miten älykkäät yritykset pitävät työntekijöitä sitoutuneina

Calling All Cars: Don't Get Chummy with a Watchman / A Cup of Coffee / Moving Picture Murder (Marraskuu 2024)

Calling All Cars: Don't Get Chummy with a Watchman / A Cup of Coffee / Moving Picture Murder (Marraskuu 2024)
Miten älykkäät yritykset pitävät työntekijöitä sitoutuneina

Sisällysluettelo:

Anonim

Vaikka "työntekijöiden sitoutuminen" on yksi suosituimmista työpaikka-aiheista, se voi olla vain sanafraasi monissa yrityksissä. Vuoden 2015 Gallup-kyselyn mukaan vain 31. 5% työntekijöistä ilmoittaa olevansa mukana, ja johtajilla (38,4%) kaikilla työntekijöillä on korkeimmat sitoutumistasot.

Gallupin kyselytutkimus paljastaa myös, että vuosituhannet ovat työvoiman vähiten sitoutuneita sukupolvia:

Generation

% sitoutuneista työntekijöistä

Millennials

28. 9

Generation X

32. 2

Baby Boomers

32. 7

Traditionalistit

42. 2

Vauvakuplat ja perinteistyt (Silent Generation) eläkkeelle lähtevät yritykset tarvitsevat ymmärtää, miten nuorempi ja radikaalisti erilainen työvoima - erityisesti vuosituhannet - ovat ylittäneet sukupolven X suurimman sukupolven työntekijöitä. Vaikka tuottoisat palkat ovat tärkeitä millennials, muut tekijät ovat yhtä kriittisiä vuosituhannen työntekijöille.

--9 ->

Autumn Manning, YouEarnedItin toimitusjohtaja, Austin, Texasissa toimiva työntekijöiden sitouttamisympäristö, teki työntekijöiden sitouttamistutkimuksen, joka paljastaa kolme erotusta sitoutuneiden ja irtisanottujen työntekijöiden välillä:

Houkuttelevat työntekijät

  • Haluatko tuntuu osa tiimiä
  • Haluat reaaliaikaista palautetta
  • Mieluummin mieluummin etuja ja palkintoja, kuten happy hour ja ryhmähooga rahaan tai maksettuun aikaan

Poistettu työntekijät

  • Ei ole mahdollisuuksia vuorovaikutukseen työtovereiden kanssa
  • Ovat huonoja johtajia
  • Vain saavat vuosittaisia ​​suoritustarkistuksia

Jotkut yritykset eivät näytä ymmärtää työntekijöiden pitämisen tärkeyttä. Ei ole harvinaista löytää johtajia ja avainhenkilöitä, jotka sanovat: "Sinun pitäisi olla iloinen, että sinulla on työtä" tai "En välitä siitä, miten tunnet työstäsi - vain tee se. "

Kuitenkin irtisanotut työntekijät määrittelevät suurelta osin organisaation menestyksen. Kun työntekijät eivät tyydy työssä, he eivät välitä tavoitteiden saavuttamisesta, hyvää asiakaspalvelua tai tulojen lisäämistä. Itse asiassa toinen Gallup-kysely osoitti, että menetetty tuottavuus maksaa amerikkalaisia ​​yrityksiä miltä tahansa 450 miljardista dollarista 550 miljardiin dollariin vuodessa, joten on tärkeää, että pidät työntekijöitänne.

Halutun työympäristön luominen

Miten yritykset voivat luoda työpaikkatyypin, jossa työntekijät tuntevat sitoutuneensa?

"Paras työpaikka maapallolla" Harvard Business Review -raportti, kysyi tätä kysymystä satoja kertoja kolmen vuoden aikana ja totesi, että työntekijöitä on kuusi tärkeätä tapaa. Investopedia pyysi muutamia asiantuntijoita punnitsemaan jokaista pistettä.

1. Jätä ihmiset itsellesi

Salli työntekijänne olla yksilöitä, eikä pakota heitä stereotyyppisiin luokkiin. Työntekijät ovat mukavia, jos heillä on vapaus katsoa ja ajatella toisin.Blake Moore on mo markkinointi + pr, Detroit-pohjainen markkinointitoimisto, joka vuokraa ensisijaisesti vuosituhansia. Moore kertoo Investopediaa: "Tuhatvuotista käyttäytymistä pidetään idiosynkraattisena ja jopa ennalta arvaamattomana. "Moore sanoo, että tuhatvuotinen ajattelutapa voi olla eroa onnistuneiden vuorovaikutusten kanssa niiden kanssa, jotka asettavat viestintäesteitä.

Lyhyesti sanottuna on tärkeää käsitellä työntekijöitä yksilöinä. Tänä vuonna Center for Generational Kinetics nimesi kirjanpitotoimisto Porter Keadle Moore yhden parhaista työpaikoista millennials. Christie Bell, yrityksen henkilöstöjohtaja, sanoo: "Et voi ottaa laajaa aivohalvausmenetelmää - sinun on todella tunnettava jokainen yksilö henkilöksi. "Bell toteaa, että on tärkeätä tehdä emotionaalinen yhteys jokaisen työntekijän kanssa ja sanoa, että johtajien on työskenneltävä suhteiden rakentamisessa heidän henkilökuntansa kanssa.

2. Vapauttaa tiedonkulkua

Kerro aina työntekijöille, mitä tapahtuu - vaikka huono uutinenkinkin. Ja johtajasi haluavat kuulla työntekijänsä totuuden - vaikka se ei ole imartelevaa. Jos työntekijöitä ei rangaista poistamalla negatiivisia yrityksiä, tämä edesauttaa ympäristöä, jossa työntekijät kokevat olevansa todellinen ääni. Moore sanoo, että vuosituhannet halutaan käsitellä yhteistyökumppaneina, ei alisteisina. Hän sanoo, että heillä on vahvat mielipiteet siitä, mitä he haluavat työpaikalla ja taistelevat siitä, mihin he uskovat.

Bell kertoo myös, että viestintä on välttämätöntä, jos haluat jatkaa itsenäisten työntekijöiden sitoutumista: "Ole mahdollisimman avoin. Anna säännöllisesti palautetta, joka on myönteinen ja rakentava ", sanoo Bell.

Joillekin yrityksille tämä voi vaatia perinteisen palautteen muuttamista.

Adecco Staffing USA: n eteläisen divisioonan varatoimitusjohtaja Sherry Dixon sanoo, että Baby Boomers on tottunut saamaan palautetta vuosittaisissa tai puolivuosikatsauksissa. Tämä käytäntö eroaa kuitenkin siitä, miten millenniumia halutaan hallita, Dixon sanoo: "Kun otetaan huomioon millennialistien halu ylhäältä liikkuvuuteen, he todennäköisesti pyytävät palautetta säännöllisesti sen sijaan, että odottaisivat vuosittaista suoritustasoa. "Dixon sanoo, että tällainen säännöllinen avoin vuoropuhelu pitää työntekijöitä entistä töihin.

3. Suurenna ihmisten vahvuudet

Salli hyvät työntekijät kehittämään taitojaan ja antamaan alhaisempia työntekijöitä parantamaan suorituskykyään. Yritykset voivat saavuttaa tämän tarjoamalla koulutus- ja valmennusmahdollisuuksia auttamaan työntekijöitä kehittämään taitojaan ja kykyjään sekä lisäämään organisaation arvoa.

Urakehitys on nuorten ammattilaisten tärkeimpiä työnäkökohtia, Dixon sanoo: "Epäilemättä Millennials ovat kunnianhimoisia. Yrittäjähenkisiä malleja kuten Mark Zuckerberg, millennials unelma iso. "Bell sanoo, että on tärkeää varmistaa, että tähtien esiintyjät tietävät, että he ovat tähtiä. Hän suosittelee, että yritykset ovat tarkoituksellisia yksittäisten urasuunnitelmien laatimisessa työntekijöilleen, tarjoavat mentorointimahdollisuuksia ja luovat mahdollisuuksia edistää henkilöstöä.

Lisäksi Bell varoittaa johtajia tekemästä virheen olettaen, että työntekijät, jotka "eivät tee sitä samalla tavalla kuin minä", ovat laiskoja tai epäpäteviä. Sen sijaan yritysten on omaksuttava erilaisia ​​tapoja ratkaista ongelmia tai suorittaa tehtäviä.

4. Aseta yli osakkeen arvo

Anna työntekijöille jotain uskoa, lukuun ottamatta palkanmääritystä. Tee organisaatiosta paikka, johon työntekijät ovat ylpeitä voidakseen liittyä. Mooren mukaan millennials,

" haluavat antaa hauska työstä ja yhdenmukaistaa moraalin moraalisen organisaation kanssa. "Moore tuntee, että monet yritykset eivät välttämättä ymmärrä, kuinka tärkeää tämä käsite on:" Kun työmäärä yhdistyy yhdistettyjen henkilökohtaisten etujen kanssa, syntyy henkilökohtainen brändi. Ja kun se tarkoittaa jotain kaikille meille, se merkitsee jotain muille. "Tämän seurauksena Moore sanoo, että kyky tehdä tämä yhteys erottaa hyvät ideat ja jopa suuret ideat valkoisesta kohinasta.

5. Näytä, miten päivittäinen työ on järkevä

Anna työntekijöille työ, joka lisää arvoa sen sijaan, että he tekevät tehtäviään mielettöminä. Varmista myös, että he ymmärtävät työnsä merkityksen ja kuinka se sopii suurelle kuvalle. Moore kertoo, että hän ymmärtää, että hänen yrityksen vuosituhatjäsenet tuovat ainutlaatuisia näkemyksiä, aivokapasiteettia ja näkemystä, jotka auttavat muotoilemaan suosituksia ja parhaita käytäntöjä tulevaisuudessa.

6. Ovatko säännöt ihmisiä voi uskoa

Säännöt ja yrityspolitiikat ovat välttämättömiä, mutta niiden on oltava helposti ymmärrettävissä. Säännöt tulisi myös soveltaa johdonmukaisesti kaikkiin organisaatioihin.

Moore varoittaa, että yrittäjät mikromannan vuosituhannet todennäköisesti päätyvät pettymykseen: "Järjestelystä tehtävät tehtävät ja aikataulut ylläpitoon asiakkaiden aikataulut ja toimitukset Millennials eivät halua tai tarvitsevat paljon käsiä, joten mikromannereita varoa, saatat joutua muuttaa koko lähestymistapasi. ”

Bottom Line

Työntekijöiden sitouttaminen on ratkaisevan tärkeää organisaation menestykselle. Tietäen heidän sitoutumisestaan ​​ja mitä käytäntöjä vältettävä voi auttaa sinua luomaan työntekijöiden joukko, joka on innoissaan käyttää kykyjään täyttämään yrityksen tavoitteet.