Vanhusten asiakkaiden suojeleminen taloudellisista huijauksista

Asko - kotimaisten laatusohvien merkki (Marraskuu 2024)

Asko - kotimaisten laatusohvien merkki (Marraskuu 2024)
Vanhusten asiakkaiden suojeleminen taloudellisista huijauksista

Sisällysluettelo:

Anonim

Kun yhä useammat aikuiset menevät eläkkeelle ja vanhempi kansalaiset hallitsevat enemmän kansakunnan varallisuutta, on tärkeää, että rahoitusneuvojat ovat tietoisia riskeistä ja velvollisuuksista, kun heidän vanhustensa asiakkaat ovat taloudellisten petosten uhreja. Sosiaaliturvaetuuksia keräävät vanhemmat kansalaiset ovat jo pitkään olleet verkkopelaajia käyttävien rikollisten tavoite, mutta analyytikot sanovat, että senioreille suunnatun rikollisuuden yleisyys kasvaa. Ihmiset elävät pidempään ja eläkeläiset hoitavat liiketoimintaa ja suorittavat verkkokauppaa verkossa.

MetLife Mature Market Instituutin 2011 tekemä tutkimus arvioi, että 2 dollaria. 9 miljardia vuodessa menetetään vuosittain taloudelliseen väärinkäyttöön, ja tutkimuksessa tarkasteltiin vain tapauksia, jotka oli ilmoitettu tiedotusvälineissä. National Adult Protective Services Associationin (NAPSA) mukaan viranomaisille ilmoitetaan vain murto-osa vanhuksille suunnatuista taloudellisista rikoksista.

FINRA hiljattain paljastanut, että se aikoo torjua taloudellisia rikoksia senioreja vastaan. Ja tänä vuonna useat valtiot pyrkivät parantamaan ikääntyneitä taloudellisista huijauksista. Vuonna 2016 Pohjois-Amerikan arvopaperimarkkinayhdistysten yhdistys (NASAA) laati mallilainsäädännön rahoitusneuvojille, jotka ilmoittivat asiasta vastaaville viranomaisille todellisen tai epäiltyvän väärinkäytön, mukaan lukien neuvonantajien itse vastuuvastuu. Toistaiseksi Washington, Missouri, Delaware, Alabama, Indiana, Louisiana ja Vermont ovat jo hyväksyneet näitä ohjeita, ja NASAA odottaa vielä useamman seurantaa.

Taloudellisten neuvonantajien tulisi tietää punaiset liput, jotka saattavat viestiä, kun vanhus on uhattuna vanhempien taloudellisten hyväksikäytön uhreille. Heidän tulisi tuntea raportointivelvollisuutensa, jos he epäilevät väärinkäytöksiä. ( ) Kuka on taloudellisten rikosten uhkaava

Vanhemmista väestöryhmistä naiset ovat kaksi kertaa todennäköisempää kuin miehet kohdennetaan ja useimmat uhrit ovat 80-89-vuotiaita. Useimmat elävät yksin ja vaativat jonkin verran apua NAPSA: n mukaan. Eristetyt seniorit, joilla on harvoja perheenjäseniä tai ystäviä, ovat erityisen alttiita vieraiden kohdistamiselle, mutta itse asiassa suurin osa Adult Protective Services -raportista on tapauksia, joissa tekijä on perheenjäsen. Perheenjäsenet, joilla on päihdeongelmia, uhkapelien ongelmia tai muuta taloudellista vaivaa, voivat tulla epätoivoisiksi ja kohderyhmiksi.

MetLife-tutkimuksessa arvioidaan, että 51 prosenttia petostajista on vieraita ja että kolmasosa ajasta, petosta harjoittava henkilö on ystävä, perheenjäsen tai naapuri. Useimmat rikoksentekijät ovat miehiä, ja tässä kohortissa suurin osa on 30-39-vuotiaita.Naisyrittäjät ovat yleensä nuoria.

Seniorit, joilla on suhteellisen korkea verkko-arvo ja jotka ovat teknisesti epäonnistuneita, voivat olla valittavia tavoitteita rikollisille. Petokset vaihtelevat suhteellisen yksinkertaisista identiteettivarkaustapauksista monimutkaisempaan järjestelmään, johon liittyy sulkemisen ja pelastamisen petollisuutta, terveydenhoitopetoksia tai tapauksia, joissa rikoksentekijät saavat valtakirjansa.

) Yläpuolella olevat punaiset liput Tiiviin suhteen vanhempiin asiakkaisiin voi laittaa taloudellinen ammattihenkilön asema mahdollisten petosten havaitsemiseen ja varoitusviranomaiset. Asiantuntijat sanovat, että neuvonantajien pitäisi etsiä todisteita epätavallisesta taloudellisesta käyttäytymisestä heidän asiakkaidensa keskuudessa, jotka saattavat käsitellä ikään liittyvää kognitiivista heikkenemistä. Ilmeiset varoitusmerkinnät olisivat yhtäkkiä suuria määriä rahaa tililtä, ​​äkillinen muutos tahdille tai muulle asiakirjalle tai sijoittaminen sopimattomaan tuotteeseen. Maksamattomat laskut tai huumekäyttäjien käyttäytymisen kummallinen muutos voivat olla merkkejä siitä, että petostajat ovat saaneet hallintaansa asiakkaan varoja.

Uuden parhaan ystävän äkillinen ilme voi olla myös toinen varoitusmerkki.

Mitä voit tehdä

Maailman vanhin hyväksikäytön päivä on 15. kesäkuuta. U.S: n terveys- ja henkilöstöosaston tukema tilaisuus voi olla tilaisuus puhua asiakkaalle, jos hänen käyttäytyminen vaikuttaa ongelmalliselta. Jos sinulla on suhde perheenjäseniin, keskustele heidän kanssaan. Asiakkaita, jotka eivät ole tech-savvy, voidaan kouluttaa siitä, mitä tietoja on turvallista jakaa internetin välityksellä. Muistuta heitä siitä, että suurin osa sosiaaliturvalaitoksen virallisesta viestinnästä tulee. gov sähköpostiosoitteita.

Bottom Line

Neuvoo ja kehota asiakkaita keskustelemaan heidän kanssaan ennen kuin he sitoutuvat taloudellisesti kaikkiin uusiin tuotteisiin, jotka saattavat olla sopimattomia tai väärinkäyttäviä. Lisää apua vanhoille asiakkaille suunnattuihin neuvonantajiin - Heinäkuussa lainsäädäntö (vuoden 2016 vanhempi turvallinen laki) siirsi edustajainhuoneen, joka suojaisi neuvonantajia vastuusta yksityisyyden loukkauksista, jos he ilmoittivat, että vanhempi kansalainen on epäilty taloudellisesta hyväksikäytöstä . Senaatti ei ole vielä äänestänyt lakiehdotuksesta. Kesäkauden alussa lakien, joiden mukaan neuvonantajat ovat velvollisia ilmoittamaan epäillyistä vanhoista petoksista, astuivat voimaan Alabamassa, Indiana ja Vermontissa. Ylimmän suojelulain voimaan astuu voimaan tammikuussa Louisianassa. Lainsäädäntö suojaa myös neuvonantajia siviilioikeudellisesta vastuusta petosten ilmoittamisessa. (Lisätietoja liittyen

kuinka neuvojat voivat auttaa suojaamaan haavoittuvia asiakkaita.

)