a:

Viraston teoriaa käytetään ymmärtämään agenttien ja päämiesten välisiä suhteita. Agentti edustaa päämäärää tietyssä liiketoimessa, ja sen odotetaan edustavan päämiehen etua ilman, että otetaan huomioon omavaraisuus. Päämiehien ja agenttien erilaiset edut voivat tulla konfliktin lähteeksi, koska jotkut asiamiehet eivät välttämättä toimi parhaalla mahdollisella tavalla päämiehellä. Tuloksena oleva virheellinen viestintä ja erimielisyydet voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia yrityksissä. Yhteensopimattomat toiveet voivat ajaa kiilaa kunkin sidosryhmän välillä ja aiheuttaa tehottomuutta ja taloudellisia menetyksiä. Tämä johtaa pääasiallisen agentin ongelmaan.

Pääasiakkaan ongelma ilmenee, kun päämies ja agentti ovat ristiriidassa. Yritysten on pyrittävä minimoimaan nämä tilanteet vakaalla yrityspolitiikalla. Nämä ristiriidat ovat yleensä eettisiä yksilöitä, joilla on mahdollisuuksia moraaliseen vaaraan. Kannustimia voidaan käyttää agentin käyttäytymisen uudelleenohjaamiseen näiden etujen uudistamiseksi päämiehen kanssa. Hallintotapaa voidaan käyttää sääntöjen muuttamiseen, jonka mukaan agentti toimii ja palauttaa päämiehen edut. Päämies, jonka avulla agentti edustaa päämiehen etuja, on voitettava tiedon puuttuminen asiamiehen tehtävän suorittamisesta. Toimihenkilöillä on oltava kannustimia kannustaa heitä toimimaan yhdessä päämiehen etujen kanssa. Viraston teoriaa voidaan käyttää suunnittelemaan nämä kannustimet sopivasti ottaen huomioon, mitä etuja motivoidaan agentti toimimaan. Väärinkäytöksiä kannustavia kannustimia on poistettava ja moraalisen vaaran vastaisia ​​sääntöjä on noudatettava. Hyödyntävien mekanismien ymmärtäminen auttaa yrityksiä kehittämään parempaa yrityspolitiikkaa.