Mitä käytettävyystestaus on ja miksi se on niin tärkeää Internet-alalla

Käytettävyys ennen ulkonäköä (Marraskuu 2024)

Käytettävyys ennen ulkonäköä (Marraskuu 2024)
Mitä käytettävyystestaus on ja miksi se on niin tärkeää Internet-alalla
Anonim
a:

Käytettävyystestaus on tuotteen tai palvelun arviointi testaamalla sitä käyttäjien kanssa, jotka edustavat kuluttajaryhmää, jota yritys haluaa palvella. Käytettävyystestaus on näkyvimpiä internetsektorilla, jossa käyttöliittymä ja käyttökokemus ovat tärkeitä ja vaikeita simuloida kehitysvaiheen aikana.

Käytettävyystestauksen tavoitteena on tunnistaa virheet tai kuluttajien käytettävyyteen liittyvät ongelmat ennen tuotteen tai palvelun käynnistämistä, joten yritys voi lisätä potentiaalisen kuluttajan tyytyväisyyttä ennen markkinoille tuloa tuotteen tai palvelun avulla. Kun yritys päättää käyttää käytettävyystestiä, se kehittää käytettävyyden testaussuunnitelman, rekrytoi osallistujia, jotka sopivat kuluttajaprofiiliinsa, ja sitten analysoi ja raportoi käyttökelpoisuuden testitulokset.

Käytettävyystestaus on tärkeä, koska se sallii yrityksen sisällä olevat ryhmät tunnistamaan mahdolliset ongelmat tai virheet ennen kuin lopulliset päätökset tehdään. Mitä aiemmin käyttökelpoisuus testejä ajetaan, sitä enemmän rahaa he säästävät yrityksiä antamalla heille mahdollisuuden tunnistaa ongelmat varhaisessa vaiheessa ja korjata ne suunnitteluvaiheessa valmistustehtävien sijaan.

Käytettävyyden testin avulla yritys pystyy oppimaan, jos osallistujat pystyvät suorittamaan tehtävät onnistuneesti, määrittämään, kuinka kauan tämä tehtävä on suoritettu, selvittää, kuinka tyytyväinen osallistuja on tuotteen tai palvelun suhteen, tunnistaa muutokset jotka saattavat joutua toteuttamaan ennen tuotteen tai palvelun vapauttamista ja analysoimaan tuotteen tai palvelun suorituskykyä nähdäkseen, täyttääkö se yrityksen standardit. Käytettävyystestauksella on siihen liittyviä kustannuksia, ja yrityksen on analysoitava nämä kustannukset ennen kuin siirrytään eteenpäin testien kanssa.