a:

Kun ilmoitettiin Jack Welchin siirtyvän General Electricin (NYSE: GE) johtajalle, epäilivät, kuinka paljon eroa uusi toimitusjohtaja voisi tehdä yrityksessä, joka oli valtava, kannattava ja yli 100 vuotta vanha. Monien asiantuntijoiden yllätyksiin, jotka sanovat toistuvasti, että GE oli liian suuri kasvuvauhti ja vain sijoittaa osingonsa, Welch työnsi yrityksen kaksinumeroista kasvua kahden vuosikymmenen aikana ruorissa. (Katso lisätietoja Onko toimitusjohtaja Street Savvy? )

Jackie Welchin tarina on tullut johtamistekijän juttu - hänen median ahtaasta kohtelusta, joka on vähentänyt painopistettä ihmisille ja yrityskulttuurille. Welchin mukaan GE erosi useista perinteisistä markkinoista, joita se kilpaili vuosia, kuten kuluttajansuoja- ja ilmastointilaitteita, ja tuli täysin uusiin aloihin, kuten lääketieteelliseen teknologiaan, rahoitukseen, televisioon ja palveluihin. Welch uskoi, että oikeilla ihmisillä GE voisi tehdä jokaisen uuden yrityksen onnistuneen.

Houkuttelemaan oikeaa henkilöstöä Welch loi strategian, joka sai hänelle nimimerkin "Neutron Jack". Hänellä oli GE leikattu kaikki yritykset, joissa yritys ei voinut hallita ensimmäisessä tai toisessa asemassa olevia markkinoita. Seuraavaksi hänellä oli managereita alhaalta 10% GE: n työntekijöistä, kun hän ampui pohjan 10% johdosta. Welchin talonpoisto tyhjensi järjestäytyneeseen rakenteeseen kerääntyneitä byrokratiaa ja mahdollisti ideoiden nopeamman kulun. Uusi sitoutuminen kilpailuun sai suuria etuja, varsinkin kun optio-apurahat nousivat arvoon ja GE jatkoi kasvuaan nopeasti. GE pian tuli yksi halutuimmista työpaikoista ja houkutteli maailman parhaita.

GE: n yrityskulttuurin luoma pehmeä taloudellinen vallihauta johti siihen, että sen leipä- ja voiketoiminnoissa tuli hallitseva. Tuloksena yhtiö lisäsi uusia yrityksiä vipuvaikutteisilla yritysostoilla ja yritysostoilla 1980-luvulla. Yksi yhtiön suurimmista muutoksista oli RCA: n miljardin dollarin hankinta, joka antoi GE: n valvonnan NBC: lle. Welchia ja GE: tä kritisoitiin siitä, että ne menivät liian kaukana yhtiön perinteisistä ydinliiketoiminta-alueista, kuten valmistuksesta, esimerkiksi vakuutuksiin, koruihin ja televisioihin. GE: n johtajien valvonnassa ja GE: n pääomassa putkessa NBC sai jälleen renessanssin. (Lisätietoja on kohdassa

Taloudellinen Moats pitää kilpailijat Bay .) Juuri kun näytti siltä, ​​että yritys ei voinut tehdä vääriä, GE: n hankinta Kidder, Peabody & Co räjähti Welchin kasvot - kahdesti. Ensinnäkin yritys oli osa Ivan Boeskyn skandaalia ennen yrityskauppaa, joka jätti GE: lle oikeudelliset sakot, vaikka yhtiötä ei ollut veloitettu sinä aikana. Toiseksi, Welch poltettiin, kun huijari Joseph Jett teki 250 miljoonaa dollaria väärennöksissä. Huolimatta näistä hikkaista GE jäi kuitenkin kannattavaksi ja kaikki todelliset ongelmat johtuivat siitä, että yritys oli niin hallitseva, ettei sillä ollut paljon tilaa kasvulle. Kun purettiin yrityksiä, jotka eivät hallitsineet, yrityksen kasvu riippui markkinoiden kasvusta.

Kun GE iski tämän uuden esteen, Welch ja hänen johtoryhmänsä määritelivät tavoitteensa uudelleen. GE oli keskittynyt niin tiukasti tiettyihin markkinoihin, kuten esim. Lentoyhtiöiden moottorin ylläpitoon esimerkiksi U.:ssä, että yritys helposti hallitsi tätä tilaa. Welch ja hänen tiimensä tekivät uudelleen kapeat määritelmät kullakin liiketoiminta-alueella, joten yksikään toimiala ei hallinnoinut yli 10 prosenttia. Esimerkiksi GE saattaa olla ollut nro 1 CT-skannereissa, mutta rinnakkaistuotteet hallitsivat muita laajemman lääketieteellisen teknologian markkinoita, joilla GE: llä ei ollut läsnäoloa.

Sen jälkeen, kun hän oli leikannut kuolleen painonsa "Neutron Jackin" aikoina, GE: llä oli nyt ihmisiä ja pääoma, jota tarvitaan tulevaisuuden laajentamiseen. Tämän tuloksena Welchin viimeiset toimitusjohtajat olivat GE: n menestyksekkäimpiä, vaikka hänellä oli jo menestyksekkäitä menestystään. Kun Welch kääntyi yrityksen hallitsijoille Jeff Immeltin palvelukseen vuonna 2001, hän meni yrityksen pääjohtajaksi, jonka jokainen joko halusi työskennellä tai omistaa, osoittaen, että yksi oikeassa paikassa oleva mies voi tehdä suuren eron - ei ole väliä koon yrityksen alla.

Tätä kysymystä vastasi Andrew Beattie.