a:

Virastojen teoriaa ja sidosryhmien teoriaa käytetään sekä ymmärtämään ja selittämään erilaisia ​​suhteita liiketoimintaan. Molemmat teoriat tarjoavat keinon ymmärtää liiketoiminnan haasteet. Ongelmat saattavat johtua aitoista vääristä tiedoista tai ne voivat tosiasiallisesti johtua liiketoiminnan etujen rikkoontumisesta. Näitä teorioita käytetään usein kuvaamaan osakkeenomistajien, työntekijöiden, asiakkaiden, yleisön ja myyjien etuja. Monet haasteet, jotka ilmenevät liike-elämässä epätäydellisten tietojen, väärinkäsitysten ja konfliktien vuoksi, voidaan selittää käyttämällä näitä kahta teoriaa. Virasto teoria kuvaa ongelmat, joita esiintyy, kun toinen osapuoli edustaa toista yritystä mutta jolla on erilainen näkemys tärkeimmistä liiketoiminta-asioista tai etunäkökohdista. Toisen osapuolen puolesta toimiva edustaja voi olla eri mieltä parhaasta toimintatavasta ja sallia henkilökohtaisten uskomusten vaikuttaa tapahtuman lopputulokseen. Edustaja voi myös päättää toimia omien etujensa mukaisesti päämiehen etujen sijasta. Tämä voi johtaa kahden osapuolen väliseen ristiriitaan, ja se voi olla viraston ongelma.

Sidosryhmien teoria kuvaa organisaatioiden kokoonpanoa erilaisten eri intressien omaavien eri ryhmien kokoelmana. Nämä edut edustavat yhdessä organisaation tahtoa. Liiketoimintapäätösten olisi otettava mahdollisimman paljon huomioon tämän kollektiivisen ryhmän edut ja edistettävä yleistä yhteistyötä. Konflikti edustaa näiden etujen heikkenemistä. Näiden erillisten ryhmien tekeminen yhteistoimintatilanteen vuoksi ei aina ole mahdollista, joten yritysten päätösten on otettava huomioon kaikki näkökulmat ja optimoida päätöksenteko kaikkien äänten sisällyttämiseksi.