On tunnettua, että tuotteiden erilaistaminen johtaa korkeampiin hintoihin ja suurempaan voittoon yrityksille. Hotellit voivat esimerkiksi erottaa muista hotelleistaan ​​tarjoamalla parasta sijaintia, parasta palvelua tai parempia palveluja. Ilman tuotevalikoimaa hotellihuoneet muuttuvat täydellisesti toistensa korvikkeiksi ja hinnat laskevat vastaavasti. Miksi sitten hotellit piilottaisivat nimensä ja myyvät huoneita verkkosivuilla kuten Expedia (EXPE EXPEExpedia Inc119. 61-2. 74% Luotu Highstockilla 4. 2. 6 ) tytäryhtiö Hotwire ja Priceline (PCLN PCLN Priceline Group Inc1, 645. 72-13. 52% Created with Highstock 4. 2. 6 )?

Tätä käytäntöä kutsutaan läpinäkyväksi hinnoitteluksi, ja se on yhä suosittu, kun matkustajat etsivät halvempia tapoja matkustaa eksoottisiin kohteisiin. Opaque-hinnoittelua voidaan soveltaa mihin tahansa: hotellihuoneita, lentolipuja, risteilyjä ja autonvuokrausta.

Keskittyä herkkiin asiakkaisiin

Hinnoittelevat asiakkaat ovat sellaisia, jotka tekevät ostopäätöksiä pääasiassa hinnan tai palvelun hinnan perusteella. Hotwire- ja Priceline-asiakkaat vierailevat näillä verkkosivuilla nimenomaan siksi, että he etsivät parhainta hintaa hotellihuoneessaan, ja sellaisinaan sivustot voivat hinnoitella syrjintää (liittyvät: Miten Hotel Night Auctions toimii? ) . Lupaavilla hotelleilla, että heidän nimensä säilyvät salaisina ostoksen jälkeen, hotellit hyväksyvät halvemman hinnan. Näin verkkosivustot voivat siirtää nämä alhaisemmat hinnat kuluttajille, jotka ovat välinpitämättömiä hotellien eroista. Päinvastoin hotellit voivat täyttää huoneet, jotka muutoin olisivat pysyneet tyhjinä ja kasvattaisi tuloja käytettävissä olevan huoneen (RevPAR) kustannuksista riippumatta.

Säilytysnopeuden rehellisyys

Eheys voi olla keskeinen osa brändin markkinointistrategiaa. Jos hotellit ovat luoneet itsensä ylellisiksi tai korkealaatuisiksi, he eivät voi myydä huonetta käyttämällä perinteistä tarjonta- ja kysyntäkäyrää - jossa hinnat laskevat, kunnes hotelli on loppuunmyyty - koska se houkuttelisi brändiä. Piilottamalla hotellin nimiä Hotwire ja Priceline voivat tarjota alhaisempia hintoja, kunnes huoneet myydään, koska vain ostajat tietävät tarkasti, kuinka alhainen hinta on tilapäisesti laskenut. Kuten Cornell School of Hotel Administration & Hospitality: Cutting Edge Thinking ja Practice sanoo, tämä antaa hotellille mahdollisuuden tavoittaa sekä säännölliset brändi-uskolliset että uudet hintaherkät asiakkaat.

Loyalties Can Change

Toinen etu Hotwire ja Priceline-palvelun käyttämisessä on se, että hintaherkät asiakkaat voisivat siirtää brändi- tai tähtihyyttään kohti uutta hotellia. Kuten Hotwire-johtaja Tara Stangel selittää London Loves Business -artikkelissa, hintaherkkä henkilö, joka tavallisesti pysyy 2: ssa.5 tähden tai 3 tähden hotelleita voi houkutella 4 tähden hotelli Hotwire ja varaa se vain sen alhaisen hinnan perusteella. Jos hän nauttii itsensä, seuraava kerta, kun hän etsii hotellia, hän voisi löytää itsensä hinnalta herkemmin kuin ennen. Ehkä hän on nyt valmis maksamaan palkkion sen varmistamiseksi, että hän voi jälleen pysyä samassa hotelliketjussa tai kenties hänen odottamansa hotellihuoneen odotukset ovat nyt muuttuneet, eikä hän voi veloittaa varaamaan vähemmän kuin 4 tähteä.

Taatut varaukset ovat hyviä uutisia

Toinen etu, että hotellit käyttävät Hotwirea ja Pricelinea, ovat huoneet, jotka sivustot myydään kerran, ovat taattuja tuloja. Varauksia ei palauteta, joten hotelli ei tarvitse huolehtia viime hetken varauksista. Lisäksi Hotwire ja Priceline voivat säästää hotellimäärää, koska kolmannen osapuolen verkkosivuilla tehdyt varaukset eivät yleensä ole oikeutettuja uskollisuuspisteisiin.

Vihjeitä ja lisätietoja

Internet on aarrearkkitieto, joka auttaa matkustajia, jotka ovat varovaisia ​​Hotwire- ja Priceline-palvelun käytöstä. Vastaamalla tähtiluokituksia, palveluita, paikkoja jne. Perinteisiin varausverkkokohteisiin asiakkaat voivat luoda lyhyen luettelon hotelleista, jotka he voisivat voittaa, ja päättää, onko kustannussäästöjä syytä tehdä varauksen nimettömässä hotellissa.

Bottom Line

Riippumatta siitä, oletko hotelliopettaja vai mahdollinen vieras, käyttämällä verkkosivustoja, jotka tarjoavat läpinäkymätöntä hinnoittelua, on voittava tilanne. Hotwire ja Priceline myyvät tyhjiä huoneita alennetuin hinnoin vieraille, jotka etsivät paikka nukkua. Nämä vieraat eivät todennäköisesti mainosta alhaista verokantaa muille vieraille, jotka voisivat tuntea olevansa lievempiä siitä, että heitä veloitettiin enemmän rahaa. Myös asiakkaat, jotka nauttivat oleskelusta, saattavat tulevaisuudessa joutua hinnaltaan herkimpiin tuloksiin ja tuottavat uskollisen vieraan, joka jatkaa hotellien voittojen kasvattamista.