Yelp (NASDAQ: YELP YELPYelp Inc45. 65-0. 91% Created with Highstock 4. 2. 6 joka auttoi luomaan 11 vuotta sitten. Mobiiliverkkotekniikan kehittyminen ja paikallisten mainostulojen 100 miljardin dollarin houkuttelevuus kuitenkin aiheuttavat kovaa kilpailua huipputekijöistä, kuten Foursquare ja mega-web jättiläiset Google, Amazon. com ja Facebook. Yli 130 miljoonaa yksilöllistä kuukausittaista kävijää kuitenkin Yelp jatkaa hallitsevansa tilaa. Sen merkittävää kasvua ei ole tullut ilman sen haasteita, etenkin jatketut oikeudenkäynnejoukot ja julkisuus, joka ympäröi väitteitä yritysten harjoittamisesta ja manipuloinnista. Yelpillä on edelleen suuri joukko Yelp-jäseniä, ja Yelp-arvosteluja edelleen hallitsevat hakukoneita. Joitakin näkemyksiä Yelpin tulevaisuudesta kannattaa tutustua matkaan alkuun.

Varhaiset vuodet

Vuonna 2004 Jeremy Stoppelman ja Russel Simmons, aiemmin PayPalin kanssa, muodostivat ajatuksen luoda sähköpostijirta, joka mahdollisti ihmisten tavoittavan ystävilleen suosituksia palveluista , ostokset ja ruokailut. He saivat miljoona dollaria riskipääomaan käynnistääkseen yrityksensä, jonka he nimeävät "Yelp", ristin "apua" ja "keltaiset sivut". "

Seuraavana vuonna Yelp lanseerasi täysin uuden version sivustostaan, luopuivat sähköpostit ja antavat käyttäjille mahdollisuuden jakaa arvosteluitaan suoraan sivustolla. Yelp erottui heti, sillä se painotti kuluttajien houkuttelemista ja niiden muuttamista arvostelijoiksi. Muut sivustot, kuten Citysearch ja Angie's List, keskittyivät houkuttelemaan yrityksiä. Osa Yelpn strategiasta on ollut kannustaa katsojia kiitosta Yelpistä ja muista arvostelijoista. Koska Yelpin tulot tulivat verkkoliikenteen tuottamilta mainostulotoimilta, sitä enemmän liikennettä, joka syntyi kannustamalla enemmän arvosteluja, sitä enemmän rahaa.

Kesällä 2006 Yelp houkutteli kuukausittain yli miljoona käyttäjää. Syyskuussa luku oli kasvanut 1,5 miljoonaan. Uusien kilpailijoiden, kuten Urbanspoonin, markkinoille tulon myötä Yelpin yleisö kasvoi lähes 125% toukokuun 2006 ja toukokuun 2007 välisenä aikana.

Kasvuvuodet

Vuosina 2005-2008 riskipääomaa jatkettiin kaatamalla yhteensä noin 20 miljoonaa dollaria nostamalla Yelpin arviota 200 miljoonaan dollariin. Kesällä 2008 Yelp ja Urbanspoon esittivät molemmat iPhone-varaus-apps. Marraskuuhun mennessä Yelp oli lähes 16 miljoonaa yksilöllistä kuukausittaista kävijää, ja se lisäsi 4 miljoonaa arvostelua. Edellisellä kuukaudella Citysearchilla oli 14,6 miljoonaa yksittäistä kävijää.

Vuoden 2009 alkupuolella Yelp joutui kärsimään liiketoiminnan omistajiensa ensimmäisestä luokkatyypistä, jotka väittivät, että Yelp tarjoutui poistamaan epäedulliset katsaukset vastineeksi mainosten hankkimisesta. Tuomioistuin heitti oikeusjutun, koska se teki kymmeniä oikeusjuttuja. Myöhemmin samana vuonna Yelp hylkäsi 550 miljoonan dollarin ostotarjouksen Googlelta.

Yelp kasvatti vuonna 2010 noin 100 miljoonaa dollaria yksityisten pääomasijoitusrahastojen rahastoihin, mikä lisäsi arvostusta 475 miljoonaan dollariin. Yelpin yksittäisten kuukausittaisten kävijöiden yleisö oli kasvanut 26 miljoonaan. Jotta pysyttelisi UrbanSpoon kanssa, joka oli juuri käynnistänyt varaosahakemuksen, Yelp osti OpenTable-palvelun, jolloin Yelp-käyttäjät voivat varata varauksia ravintolan Yelp-sivuilta. Yelp lopulta osti Urbanspoonin varaushakemuksen vuonna 2013.

Ylös ja alasvuosi

Yelp teki helmikuussa 2012 SEC: n julkisen ostotarjouksensa (IPO) keräämään 100 miljoonaa dollaria, jonka alkuosuus oli 12 dollaria ja 14 dollaria . Maaliskuun ensimmäisenä kaupankäyntipäivänä osakekurssi nousi 24 dollariin. 58. Ensimmäisessä julkisessa raportoinnissa Yelp esitti 27 dollaria. 4 miljoonaa tarkastelua ja menetys 9 dollaria. 83 miljoonaa neljäsosaa. Myöhemmin samana vuonna Yelp osti Qype, sen suurin kilpailija Euroopassa. Yhdistetyt kohteet olivat 93 miljoonaa yksittäistä kuukausittaista kävijää.

Yelp koki vuonna 2013 ensimmäisen suuren negatiivisen julkistuksensa, kun Federal Trade Commission (FTC) esitteli 700 valitusta. Suurin osa valituksista väitti, että Yelp manipuloi arvosteluja suodattamalla myönteisiä arvosteluja, joten yrityksestä tuntuu olevan enemmän negatiivisia arvosteluja. Tämä tuntui tapahtuneen tilanteissa, joissa yritys ei ostanut mainontaa.

Yelp ilmoitti ensimmäisen voiton vuoden 2014 toisella neljänneksellä, ja se oli edelleen kannattava vuoden 2015 alkuun saakka, kun se ilmoitti odottamattomasti tappiota. Yrityksen alentuneiden ansiotulojen ja sen ilmoituksen, jonka mukaan se ei aikonut tarjota yritysostotarjouksia, Yelpin osakekurssi laski, ja sen arvostus kasvoi, kun se vuonna 2014 oli yli 5 miljardia dollaria. 8 miljardia.

Yelpin matka on nouseva tästä

Paikalliset mainosmarkkinat ovat muuttuneet merkittävästi viimeisten 11 vuoden aikana. Yelp on ollut monien muutosten kärjessä, mutta myös kunnianhimoisia innovaattoreita, kuten Foursquarea, ja erittäin tehokkaita kilpailijoita, kuten Google ja Facebook, pyrkivät siihen. Toistaiseksi Yelp on onnistunut pysymään vähintään yhden askeleen edellä. Paikallisella tarkastelutilalla Yelp on ollut pidempään ja sillä on vakiintunut luotettavien tarkastajien tukikohta. Sen nimi on tullut verbi, joka on selvä merkki sen brändin vahvuudesta. Se voi olla vain ajan kysymys ennen kuin se on poistettu, mutta nyt Yelp on edelleen paikallisen tarkistusalueen kuningas.