Yritysmaailma on rakastunut strategiaan, ja aivan oikein. Yritys ideaalisesti alkaa visio, asettaa strategian saavuttaa se ja sitten suorittaa sen huolellisesti. Todellisuudessa monet yritykset - suuret ja pienet - kamppailevat jokaisesta osasta näkökulmasta strategiaan ja toteuttamiseen. Heitä kohdellaan paljon ravisteluja, uudelleenjärjestelyjä ja helpotettuja istuntoja, jotta heidät saadaan takaisin keskittymään siihen, mikä on tärkeää. Ja mikä on tärkeää? Vaikka on olemassa rajattomat keinot muotoilla ja muotoilla niitä uudelleen, on vain viisi tärkeää kysymystä, jotka jokainen yritys tarvitsee vastata.

Missä liiketoiminta kilpailee?

Kysymys siitä, missä yrityksessä kilpailee, luo markkinoita. Vastaus toimii muutamilla eri tasoilla. Markkinat voivat olla maantieteellisiä, kuten "U.S.-markkinat" tai "Long Beach, Kalifornia", mutta se viittaa myös teollisuuteen ja mahdollisesti myös tuotelinjaan. Ford kilpailee esimerkiksi globaalissa autoteollisuudessa, kun taas Michelin kilpailee rengasliiketoiminnassa. Markkinoiden tunteminen torjuu todellisuuden yrityksen ympärillä - onko kyseessä kypsä markkinat, uudet markkinat, kasvavat markkinat vai kutistuvat. Jokaisella markkinoilla on tapoja hyötyä, minkä vuoksi seuraava kysymys koskee arvoa.

Mikä yksittäinen arvo toimii?

Arvosisällön ajatus on kärsinyt liioittelusta liiketoiminnan sanastosta, mutta se johtuu sellaisten tekijöiden yhdistelmästä, jotka antavat asiakkaalle valinnan yhdestä yrityksen tuotteesta tai palveluista kilpailijan yli. Joissakin yrityksissä kaikki katoavat. Alin hinta tuottaja voittaa, koska tuote tai palvelu on lähinnä hyödyke. Muissa yrityksissä eriytyminen on merkitystä, onko kyse brändistä, suunnittelusta, laadusta jne. Jotta yritys olisi tehokasta, yrityksen on ymmärrettävä, miksi asiakas ostaa tuotteitaan tai palveluitaan ja laajentaa sitä mahdollisimman paljon. (Katso lisätietoja kohdasta Mitkä ovat tehokkaan arvolisäyksen elementit? )

Millaisia ​​resursseja tai toimintoja liiketoiminta riippuu?

Resurssit ovat toinen sana panoksista, joita yritys ei voi toimia ilman. Valmistusyrityksille resursseihin kuuluvat osat ja ihmiset, jotka tarvitsevat tuotteen ja pääoman tyynyn hankkimiseksi, jotta nämä maksaisivat kaiken tämän ennen myyntiä. Muut yritykset ovat enemmän henkilöstönsä valmiuksia, esimerkiksi esimerkiksi ammattimaisen yrityksen, kuten kirjanpito- tai lakitoimisto, riippuu suurelta osin ihmisistä, joita se palkitsee luoda asiakkaalle arvoa. Kriittiset resurssit ja ominaisuudet on suojeltava ja mahdollisuuksien mukaan kasvatettava. Esimerkiksi öljy-yhtiö kontrolloi joitakin äärellisiä globaaleja hiilivetysäyteaineita, mutta se voi silti lisätä kilpailua ostaen ja tuoda ylivoimaisia ​​uuttoominaisuuksia uusiin varastoihin.

Miten yritys voi pitää sen jatkuvasti?

Kilpailukyky ja menestys tällä hetkellä ei tarkoita sitä, että menestys jatkuu loputtomiin. Kilpailuedun säilyttämiseksi yrityksen on vastattava edellisiin kolmeen kysymykseen ja rakennettava niihin. Tämä merkitsee markkinoiden kehityksen ja muutosten pysyvyyttä, vahvistamalla arvoehdotusta ja varmistamalla kriittiset resurssit ja valmiudet kasvaa jatkuvasti. Yritykset, jotka jatkuvasti kysyvät ja vastaavat näihin kysymyksiin, voivat ylläpitää kilpailuetua.

Mistä liiketoiminta voi tulla markkinoiden muuttuessa?

Viimeinen kysymys, johon yrityksen on vastattava, on se, mitä muut markkinat voidaan avata hallinnoimillaan resursseilla ja ominaisuuksilla. Vaikka yritys on hallitseva markkinoillaan, on tärkeää tarkastella uusia markkinoita, vaikka muutos ei ole välitöntä. On monia tapaustutkimuksia siitä, mitä suurille yrityksille tapahtuu, kun markkinat liikkuvat. Yritykset, kuten Xerox ja Kodak, ovat esimerkkejä tästä tapauksesta, ja välttää tämä kohtalo on enemmän huomiota kuin ennakointi. Jos yritys arvioi jatkuvasti markkina-asemaansa ja markkinoiden suuntaa, se voi yleensä pysyä ennallaan ja pysyä kannattavana näiden muutosten kautta. (Lue lisää 4 askelta Stellar Business Plan .)

Bottom Line

Kaikki tämän artikkelin kysymykset ovat tuttuja pienille ja suurille yrityksille. Omistajat ja johtajat räjähtävät suoraan ja välillisesti heidän kanssaan päivittäin. Rituaali muodollisesti tarkastelemalla ja vastaamalla näihin kysymyksiin on ydin onnistuneen strategian muodostaminen mille tahansa yritykselle. Joskus kysymykset (ja niiden vastaukset) voivat olla epämiellyttäviä, mutta tärkeät ovat aina.