Alkuvuodesta lähtien Airbnb on räjähtänyt suosioaan, koska verkkokouluttajat haluavat enemmän jännitystä ja kohtuuhintaista majoitustapaa kuin mitä perinteinen hotelli tarjoaa. Kuten Uber, joka sallii kenen tahansa ajoneuvon olevan ohjaamon kuljettaja, Airbnb tarjoaa tulonlähteen kaikille, jotka haluavat vuokrata kotejaan. Kuitenkin Wall Street Journal mukaan palvelun, jolla on huikea 24 miljardin dollarin arvonmääritys, on sen kohtuullinen osuus huolista. Sekä matkustajat että heidän isäntänsä saattavat olla huolestuneita siitä, että he jakavat asuintilansa kokonaan vieraiden kanssa. Joten jos olet harkinnut Airbnbin käyttöä missä tahansa kapasiteetissa, tässä on suositeltava varauspalvelu. (Lisätietoja: Hyödyt ja haitat Airbnb .)

Tarkista laillisuus

Ensinnäkin kaikki mahdolliset isännät on tarkistettava heidän kaupunkivaltansa kanssa varmistaakseen, että he voivat jopa listata omaisuutensa Airbnb: llä. Vaikka Airbnbissa on yli miljoona ja puoli yritystä 190 maassa, "hotellimatkailun" oma asunto saattaa rikkoa kaupunkia koskevan vuokraus-, kaavoitus- tai liiketoimintalain. Esimerkiksi New York kieltää alle 30 vuorokauden vuokraukset, jos omistajalla ei ole läsnä kiinteistöä, kun taas San Francisco on hieman lievempi, mikä rajoittaa mahdollisuuden isännöidä Airbnb: ssä 90 päivässä vuodessa. Useat kaupungit ympäri maailmaa maksavat hotellimaksuja ja tietyt Montrealin kaupunginosat vaativat jopa liikenneluvan Airbnb-majoituksen käyttämiseen.

Suojelu isännälle

Oikeudellisten esteiden jälkeen on kysymys isännän turvallisuuden varmistamisesta, kun vieraat joutuvat kotiin. Se on kelvollinen huolenaihe, sillä Airbnb: stä on syntynyt enemmän kuin muutamia varkauksia tai ryöstöjä. Ensinnäkin, isännät tulisi pyytää varmennettua henkilötodistusta matkailijoilta ennen majoituksen varaamista. Airbnb: n mukaan tämä tarkoittaa valokuvaa valtuutetusta henkilökortista (ajokortti tai passi), joka yhdistää Airbnb-tilin matkustajan Facebook-, Google- tai LinkedIn-profiiliin tai lataamalla profiilikuvan puhelinnumerolla ja sähköpostiosoitteella.

On myös mahdollista, että matkustaja voi vahingoittaa taloa heidän oleskelunsa aikana, kun taas isännät voivat kohdata laillisia haittoja, jos matkustaja loukkaantuu heidän kotinsa aikana. Airbnb pyrkii ratkaisemaan nämä ongelmat Host Protection -ohjelmallaan, jossa isännät katetaan enintään yhdellä miljoonalla Yhdysvaltain dollarilla vahingon ja vahingonkorvausvaatimusten tapauksessa. Host Protection on kuitenkin varoituksin. Yhden asian suhteen se on tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa (Kanadassa vastaava vastaava palvelu suojaa vain vieraiden kanssa ratkaisemattomilta vahingonkorvausvaatimuksilta), ja Isäntäsovellus toimii vain ylimääräisenä kattavuutena kuin nykyiset vakuutukset, kuten asunnonvakuutukset.

( ) Turvallisuus matkustajalle

Vaikka Airbnb: lla ei ole matkustusvakuutusta jäljittelevät suojat, sillä on tiettyjä säännöksiä, joilla pyritään varmistamaan asiakkaiden turvallisuus ja tyytyväisyys. Koska isäntien laatu perustuu niiden arvosteluihin, vieraita kannustetaan varaamaan vain erittäin suositelluilla palveluntarjoajilla. Kun majoitus on varattu, Airbnb tarjoaa 24/7-asiakaspalvelulinjalla riitojen ratkaisemiseksi ja palauttaa hyvityksiä, jos jokin seuraavista kolmesta luokasta täyttyy: 1) isäntä peruuttaa varauksen pian ennen sisäänkirjautumista tai ei (2) kirjattu tieto on vääristynyt tai siinä ei ole luvattuja palveluita tai esineitä tai (3) luettelo ei yleensä ole puhdas tai kuvattu. Kohdat kaksi ja kolme lisätään edelleen alla (Airbnb Refund Policy):

Listalle ei ole listan kuvauksessa tai valokuvissa luvattua mukavuutta.

• Listan huonetyyppi ei ole varattu.
• Listalla olevien makuuhuoneiden tai kylpyhuoneiden määrä ei vastaa kirjattua määrää.
• Itse listaus tai sijainti ei ole varattu.
• Listalla ei ole puhtaita vuodevaatteita tai pyyhkeitä, jotka ovat saatavilla varauksen kaikille vieraille, ellei isäntä ole selkeästi ilmoittanut, että lakanat eivät ole mukana eivätkä ne ole sisällyttäneet olennaisia ​​tarvikkeita.
• Luettelo on epäkypsä, vaarallinen tai vaarallinen vieraiden terveydelle.
• Listalla on eläintä, jota ei ole ilmoitettu ennen varaamista.
• Bottom Line

Koska Airbnb kasvaa edelleen suosioaan, siitä on tullut yhä elinkelpoisempia majoituslähteitä matkailijoille ja tarjoavat ylimääräisiä tuloja isännille. Mahdollisten isäntien ja matkustajien tulisi kuitenkin olla varovainen, varsinkin kun on kyse mahdollisista oikeudellisista huolenaiheista.