a:

Lentoliput ovat yleensä hyvityksiä, koska suurin osa myytyistä lippuista on alennuslippuja. Vastineeksi 60-80%: n alennuksista täyden lentolipun kustannuksista lentoyhtiöt tekevät liput palauttamattomiksi ja ei-siirrettäviksi. He tekevät niin, että asiakkaiden kuormitukset ja tulojen vakaus ovat ennustettavissa. Lentoyhtiöt käyttävät sitä myös tapana tuottaa ylimääräisiä lipunmaksutuloja.

Muutospyynnöistä johtuvat syyt

Lentoyhtiöt työskentelevät ohuilla voittomarginaaleilla. Lentojen täyttöprosessi edellyttää monimutkaista tietokonealgoritmia, joka muuttaa lippujen hintoja ja lentologistiikkaa jokaisen varauksen yhteydessä. Kaikki muutokset varaukseen lisää kustannuksia, joita lentoyhtiöt eivät ole sisällyttäneet alennuslippujen hintaan, joten he veloittavat muutosmaksun. Tyypillinen lippumaksu vaihtelee 100-150 dollarista.

Lentoyhtiön todelliset muutospyynnön kustannukset ovat alle $ 100 - $ 150. Nämä lippumaksut sekä matkatavaramaksut ovat lentoyhtiöiden merkittävä voittoyhtiö. Liikenneministeriön mukaan lentoyhtiöt veloittavat yhteensä 2 dollaria. 98 miljardia varauksen peruutus / muutosmaksuja vuonna 2014. Kolme suurinta lentoyhtiötä, Delta, United ja amerikkalainen, laskivat yli 800 miljoonaa dollaria muutospalkkioista.

Lentoyhtiöt myös ansaitsevat rahaa uusista lipuista. Jos uudella lennolla on korkeampi hinta kuin vanha lento, asiakkaan on maksettava ero muutosmaksun lisäksi. Jos uudella lenulla on alhaisempi hinta kuin edellisellä lennolla, lentoyhtiö säilyttää eron. Ei ole mitään syytä, että lentoyhtiöt tarjoavat helposti palautettavia lippuja, koska ne tuottavat kiinteää voittoa nykyisestä järjestelmästä.