Sisällysluettelo:
- Ihmisten löytäminen
-
- Vihjeitä siitä, miten rahoitusneuvojat voivat puhua asiakkaille
- Jos sinulla on vahvuuksia, pelaa niitä. Jos sinulla on heikkouksia, tunnista ne ja ehdota asiakkaalle, miten heitä käsitellään. Kun sinulla on jalkakäynti mahdollisten asiakkaiden kanssa, tee mitä sanot aiot tehdä. Etsitkö rehellisyyttä. Varmista, että asiakkaasi kokee jotain sinua ja käytäntöäsi, joita he eivät todennäköisesti löydä muualta. Ole välttämätön. Tämä elämä ei ole siitä, mitä tiedät. Ihmiset haluavat ymmärtää ja priorisoida läheltä. Anna heille, ja he ovat kiitollisia. Voit todennäköisesti voittaa luottamuksen, liiketoiminnan ja ennen kaikkea heidän ystävyytensä. (Lisätietoja:
Jos sinulla on menestyvä käytäntö, tarvitset todennäköisesti hienoja asiakkaita. Kun aloitin harjoitteluni, ei ollut täsmälleen etenemissuunnitelmaa siitä, kuinka kerätä uusia varoja. Muistan, että halusin päästä kenenkään ja kaikkien eteen. Mikä loistava matka rakentaa oman käytännön. Ylä, alas, edestakaisin, paksu ja ohut. Oli siellä ja tehnyt sen.
Itsenäisestä kanavasta lähteminen oli hieman pelottavaa ja tiesin, että minulla oli oltava päällä jokainen kokous. Kun katson taaksepäin, minusta on siunattu ja onnekas olla missä olen tänään. Pitkä ura ihmisten liiketoiminnassa ja kokemuksesi alkavat leikkautua ja luoda synergiaa. Ihmisten nauttiminen on ensimmäinen ja suurin laatu, jonka olet todennäköisesti koskaan tuonut käytäntöön. Uusien asiakkaiden sulkemisella on enemmän tekemistä sen kanssa, kuinka hyvin asiakas tuntuu olevan yhteydessä sinuun kuin Power Point- ja Excel-kaavioihin. Sanoin, että sinun olisi parempi tuntea ammatti ja tuntea sen hyvin. Jos väärennät sen, sinut selvitetään. Tämän artikkelin painopiste on valaista kaikkein tärkeimmistä paikoista missä tahansa talouskäytännössä - asiakaskokouksessa. Miten hallitset tapaamista mahdollisen asiakkaan kanssa? Keskustellaan. (Katso lisää: Vihjeitä neuvojille, jotka haluavat kasvattaa käytäntöään .)
Ihmisten löytäminen
Missä ihmiset löytäisivät voimakkaan roolin siitä, kuinka usein olet muuttanut näkymiä asiakkaiksi. Kolme väestötietoa tarvitset:
1) Luonnollinen väestökehitys - Kuka ovat sinun vertaiset? Lähes sama ikä ja asema urallaan.
2) Kohdista asiakaskunta - Kenen haluat palvella ja miten sinä pääset näille ihmisille? Kuka tiedät, että tuntee nämä ihmiset? Miten voit päästä näiden ihmisten ympärille?
3) Viittaukset - Hanki asiakkaasi kiihtymään sinusta ystäviisi. Millä tavalla? Tarjoa suurin kokemus, jonka he ovat saaneet kaikista palveluista, joita he tilaavat, onko se kaapelitelevisio tai maisemointi. Ole paras. Kokouksen saaminen Tämä osa voi olla vaikeaa, koska ihmiset ovat kiireisiä, "kaikki valmiit" ja / tai jo " kanssa." Riippumatta vastustuksesta, valmistaudu ennakoimalla yleisimmät vastalauseet ja luottakaa vastaukseenne. Esimerkiksi: "Olemme jo tekemisissä jonkun kanssa." "Herra Jones on tärkeä etsiä luottamustasi, kun on kyse taloutesi tilanteesta. Suurin osa asiakkaistani, jopa rikkaimpia, oli neuvonantaja ennen asiakkaiden tuloa. että tarjoan heille jotain, jota he eivät saaneet tai he eivät tienneet olevan käytettävissä. Jos sinulla on 20 minuuttia, lupaan, etten tuhlaa aikaa. " Muokkaa tätä ja onnea.
Kokous
Tee lämmin ympäristö kenelle tahansa, jonka tapaat ensimmäistä kertaa. Tämä on niin tärkeää. Ei ole väliä, oletko konferenssihuoneessa, ahtaassa toimistossa tai luukassa. Tehkää ihmisiä mukavaksi. Kun tervehdit jonkun, tee se miellyttävästi hymyillen ja vilpittömästi. Jos sinulla on huono päivä, se tulee näkyviin. Sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin olla päällä. (Katso lisää:Vihjeitä siitä, miten rahoitusneuvojat voivat puhua asiakkaille
.) 1) Ensimmäiset asiat aluksi muodostavat rapportin. Sinun ei pidä hyppää liiketoiminnan loppuun, ennen kuin teet tämän pienen, erittäin tärkeän, perustavanlaatuisen käytännön. Tutustu ihmisiin. Pyydä kysymyksiä, jotta he voivat puhua heistä. Tapaa aina puolisoiden kanssa. En ehdota, että tapaat vain yhden puolison kanssa. Kun keskustelu kääntyy sinuun, ole tiivis ja kohta. Pöydän koko henkilö (t) haluaa tietää, kuka olet ja miksi heidän pitäisi luottaa sinuun. Jos sinusta tuntuu, etteivät he ole vielä rento, älä liikuta yritykseen, ennen kuin he nauravat ja ovat avoimia siirtymään johonkin vakavampaan. 2) Pöydän pällä olevat henkilö (t) ovat siellä syystä. Selvitä, mitä se on. Ehkä he toivat julkilausuman, kysymyksen tai huolta, jota he haluavat keskustella. Selvitä, mitä se on. En yritä ratkaista ongelmia niille kokouksessa, mutta voit yrittää keskustella tästä yhdestä asiasta jollakin innolla ja ehdottaa aikataulun erillisen kokouksen keskustelemaan tästä nimenomaisesti. Kun olet huomannut, mitä heillä on, yritä näyttää, miten tämä huoli liittyy suoraan siihen, mitä olet tekemässä ammattilaisena ja miten tämä huolenpito hoidetaan käytännössä. Kun olet houkutellut heitä vähän, palaa takaisin asiakkaalle ja näet missä he ovat. Tarkista kysymyksellä: "Onko se hyödyllistä?" (Katso lisää:
Kuinka esitellä asiakkaita: Ensimmäinen kokous
.) 3) Ajoittaa ylimääräinen kokous. Sinulla ei ole aikaa tehdä kaikkea tässä alkukokouksessa, eikä sinun pitäisi yrittää. Ehdota lisätietoja kerätä kokous kysyä, onko mahdollinen asiakas olisi avoinna palata kaivaa hieman syvemmälle heidän huolenaiheensa. Ajoittakaa kokous ennen kuin he lähtevät. 4) Seuraa mukavaa kiitos sähköpostitse, kirjeellesi tai jotain kiittäen heitä heidän ajastaan ja vahvistaen seuraavan tapaamisen yhdessä kohteiden kanssa, joita heidän on tuettava heidän kanssaan. Jos he tarvitsevat tarkistaa kalenterinsa, hanki alustava nimitys kirjoihin. Se auttaa sinua hallitsemaan aikaa. (
.)
Bottom Line Tämä on yksinkertaistettu lähestymistapa käytännön harjoitteluun mahdollisimman orgaanisella tavalla. (Lisätietoja: High-Net-Worth asiakkaiden löytäminen ja säilyttäminen < selvittää, mitä ihmiset haluavat ja antaa heille. Sinulla on lähestymistapa, joka auttaa sinua tuntemaan olosi mukavaksi ja luotettavaksi. Se auttaa myös tulevia asiakkaita tuntemaan, että heitä kuullaan ja ymmärretään, mikä on suhteen huippu. Tämä on todellakin tärkein periaate.Ensimmäiset mahdolliset kokemukset asiakkaiden kanssa ovat todennäköisesti ratkaiseva tekijä siitä, tekevätkö he haluavat työskennellä kanssasi.
Jos sinulla on vahvuuksia, pelaa niitä. Jos sinulla on heikkouksia, tunnista ne ja ehdota asiakkaalle, miten heitä käsitellään. Kun sinulla on jalkakäynti mahdollisten asiakkaiden kanssa, tee mitä sanot aiot tehdä. Etsitkö rehellisyyttä. Varmista, että asiakkaasi kokee jotain sinua ja käytäntöäsi, joita he eivät todennäköisesti löydä muualta. Ole välttämätön. Tämä elämä ei ole siitä, mitä tiedät. Ihmiset haluavat ymmärtää ja priorisoida läheltä. Anna heille, ja he ovat kiitollisia. Voit todennäköisesti voittaa luottamuksen, liiketoiminnan ja ennen kaikkea heidän ystävyytensä. (Lisätietoja:
Miten mainostaa asiakkaita: Ensimmäinen kokous
.) Tämän aineiston sisältö on tarkoitettu vain yleistietoihin eikä sillä ole tarkoitus antaa yksittäisiä neuvoja tai suosituksia.
9 Paikkaa Neuvonantajat pitävät asiakkaan verolomakkeita
Rahoitussuunnittelijat voivat oppia paljon asiakkaistaan tarkastelemalla verotulojaan. Tässä on erityisesti, mistä lähentää.
Neuvonantajat: vältä asiakkaan riskinrajojen yleistymistä
Taloudellisten neuvonantajien tulisi välttää asiakkaan riskitoleranssin yleistymistä ikänsä tai muun väestötietojen perusteella.
Miten käsitellä ensimmäistä tapaamista asiakkaan kanssa
Tässä on, mitä taloudellisten neuvonantajien pitäisi tehdä alkuvaiheessa tapaamisessa aloittaakseen oikean jalkaansa.