Sinun mahdollisuutesi kuolla American Airlinesin (AAL) lennolla - niin vähäisemmältä kuin koskaan - oli vain pienempi. Tämä johtuu siitä, että amerikkalainen, joka pyrkii kohottamaan asiakaspalvelun maineensa, ilmoitti juuri tuovan takaisin kotimaan lennoille tarjottavat ilmaiset välipaloja turva-luokan matkustajille.

Vapaa elintarvikkeiden käyttöönotto alkaa helmikuussa tietyillä mannertenvälisillä reiteillä ja laajenee kaikkiin kotimaisiin lentoihin tämän vuoden huhtikuussa.

Amerikan yhdysvaltalaiset yhdysliikenteessä toimivat amerikkalaiset yhdysliikenneosat, jotka myös ovat juuri asettaneet ilmaisia ​​välipaloja, ja Delta Air Lines, joka ei koskaan poistanut niitä ensi sijassa.

Snack-ominaispiirteet

American Airlinesin mukaan lentomatkustajat lähtevät ennen 9:45 a. m. saavat ilmaisia ​​Biscoff®-evästeitä. Ne, jotka ottavat ilmaan tuon ajan jälkeen, voivat valita evästeiden tai pikkusäkin paketin.

Amerikkalainen täydennysruoka Food for Sale -tuotteille on edelleen ostettavissa kaikista lennoista - vain jos maksat vapaan evästeen / pikkuporsauksen pyörimisestä.

Mutta odota, siellä on enemmän. Toukokuusta alkaen kaikkiin Hahajan ja Dallas / Fort Worthin kansainvälisen lentokentän (DFW) välisillä lennoilla tarjotaan kotihoidon aterioita.

Amerikkalainen tarjoaa jo ilmaisen päämökin ateriapalvelun kaikkiin Eurooppaan ja Aasiaan suuntautuville lennoille. Ateriat ovat myös ilmaisia ​​lentoja Latinalaisen Amerikan kohteisiin, jotka lähtevät normaalien aterioiden aikana.

Free Show

Vapaa välipaloja ja kuumia aterioita paluu Havaijille ja Havaijilta amerikkalainen laajentaa myös ilmaista viihdepakettiaan asianmukaisesti varustetuilla kotimaan lennoilla.

Aikaa hilpeästi toimivaa toimintaa katsomalla ikkunaa ja pilvien laskemista voidaan pian korvata katsomalla jopa 40 elokuvaa ja 60 televisio-ohjelmia ja kuunnella peräti 300 musiikkilehteä (myös vapaa).

Amerikkalainen tarjoaa jo suorat televisiolähetykset erikoisesti varustetuilla kansainvälisillä lennoilla. Yhtiö ylpeilee siitä, että se on ensimmäinen U. S. -yhtiön lentoyhtiö, joka tarjoaa ilmaista kansainvälistä live-tv: tä.

Suunnittelija tavarat

Tämä on hieno uutinen päähytti (valmentaja) matkustajille, mutta entä matkustajat First- ja Business-luokassa? Onko heitä jätetty pois amerikkalaisen asiakaspalvelun päivityksestä? Tuskin.

Ensimmäiset ja liikematkustajien matkustajat kaukoliikenteen kansainvälisillä ja mannertenvälisillä lennoilla saavat maaliskuusta lähtien uusia, design-merkkisiä mukavuussarjoja erilaisilla amerikkalaisilla tuotteilla ja hygieniatuotteilla.

Lisäksi kansainväliset First- ja Business Class -liiketoiminta-asiakkaat, jotka lentävät tiettyjä transpacific-lennoja, saavat myös upouusi, puhdas puuvilla-pajama rentoutumiseen tai torkkuun.

Rikkauden jakaminen

Amerikkalainen sanoo "välipaloja ja enemmän" liikettä on osa suunnitelmaa asiakastyytyväisyyden parantamiseksi ja ylimielisyyden lisäämiseksi. "Haluamme, että asiakkaat valitsevat amerikkalaisen joka kerta, kun he lentävät", sanoi globaalin markkinoinnin amerikkalainen varapuheenjohtaja Fernand Fernandez.

USA Today: n mukaan lentoyhtiöiden konsolidoinnit, jotka jättivät U.S: lle vain neljä suurta liikenteenharjoittajaa, johtivat myös ennätystulokseen, kun vuosikymmen sitten oli lähellä katastrofaalisia tappioita. Joten kenties lentoyhtiöt ovat päättäneet käyttää ainakin joitakin näistä voitoista matkustajien lentokoneiden kokemusten lisäämiseksi ja saada aikaan vähän hyväntahtoa prosessissa. ja American Airlinesin rahat (AAL, DAL) .

Bottom Line

Vapaa ruoka : Airfarewatchdog.com ei ole maailman pahin ajatus, mutta se todella parantaa lentoliikenteen liiketoimintaa tai edes kuvaa: kun Airfarewatchdog .com luokittelee kotimaiset lentoliikenteen harjoittajat, se pitää viittä aluetta: peruutettujen lentojen määrä, saapumiset, (vuonna 2015, sijoittui sijoittui amerikkalainen # 8, Delta oli # 3 ja yhdistynyt yhdeksättä 9. kaikkien kotimaisten lentoyhtiöiden yleistä suorituskykyä vastaan. Alaska Airlines tuli # 1: n luokse. ) Jos haluat nähdä Wall Streetin mielipiteen, tutustu American Airlinesin P / E-suhde: nopea analyysi (AAL, DAL) American Airlinesin viimeisimmät päivitykset mukavuuksilla ovat mukava ele. lennolla, mutta ilmaisten evästeiden tai pikkusäilöiden saatavuus ei todennäköisesti ole listan kärjessä - varsinkin kun sudde n etupuolella olevan istuimen taaksepäin kallistuminen antaa sinulle tällaisen jännityksen, päädyt nielemään vapaata Biscoff®-kokoa.