Liiketoiminnan riskien tunnistaminen ja hallinta

Riskien arviointi (Marraskuu 2024)

Riskien arviointi (Marraskuu 2024)
Liiketoiminnan riskien tunnistaminen ja hallinta
Anonim

Yrityksen suorittaminen voi olla vaarallinen ammatti, jossa on monenlaisia ​​riskejä. Jotkut näistä mahdollisista vaaroista voivat tuhota yrityksen, kun taas toiset voivat aiheuttaa vakavia vahinkoja, jotka voivat olla kalliita ja aikaa vieviä korjaamaan. Yrityksestä johtuvista riskeistä huolimatta toimitusjohtajat ja / tai riskienhallintajohtajat - riippumatta yrityksen koosta, pienestä yrityskantaan - voivat valmistautua heihin, jos he tietävät, mitä he ovat.

Jos ja kun riski tulee todelliseksi, hyvin valmistautunut yritys voi pienentää riskin vaikutusta. Dollarin tappiot, menetetty aika ja tuottavuus sekä negatiiviset vaikutukset asiakkaisiin voidaan minimoida. (Lue lisää Riskin määrittäminen ja riskipyramidi .)

Fyysiset riskit
Rakentamisen riskit ovat yleisin fyysisen riskin tyyppi. Tulipalot tai räjähdykset ovat yleisin riski rakennukselle. Tämän riskin hallitsemiseksi ja työntekijöille aiheutuvan riskin vuoksi on tärkeää tehdä seuraavat asiat:

  • Varmista, että kaikki työntekijät tietävät rakennuksen tarkan katuosoitteen antamaan 911-operaattorin hätätilanteessa.
  • Tunnetaan kaikkien poistumisten sijainti.
  • Asenna palohälytykset ja savunilmaisimet.
  • Sprinklerijärjestelmä tarjoaa lisää suojaa fyysiselle laitteistolle, laitteille, asiakirjoille ja tietysti henkilöstölle.
  • Ilmoita kaikille työntekijöille, että hätätilanteessa heidän henkilökohtainen turvallisuus on etusijalla kaikesta muusta. Kerro heille, että he lähtevät rakennuksesta ja hylkäävät kaikki työhön liittyvät asiakirjat, laitteet ja / tai tuotteet.

Vaarallisia aineita tai onnettomuuksia esiintyy myös jonkin verran säännöllisesti. Työpaikan ilmakehään useimmiten vuotaneet tai päästetyt vaaralliset materiaalit ovat happo, kaasu, myrkylliset höyryt, myrkylliset pölyt tai tahrat ja myrkylliset nesteet tai jätteet. Palokunnan vaaralliset materiaaliyksiköt ovat valmiita käsittelemään tällaisia ​​katastrofityyppejä. Ihmiset, jotka työskentelevät näiden materiaalien kanssa, on kuitenkin oltava asianmukaisesti varustettuja ja koulutettuja käsittelemään näitä materiaaleja turvallisesti.

Suunnitelma olisi luotava ja toteutettava näiden riskien välittömien vaikutusten käsittelemiseksi. Valtion virastot ja paikalliset palolaitokset voivat auttaa hankkimaan tietoja näiden onnettomuuksien ehkäisemiseksi ja antamaan neuvoja niiden hallitsemiseksi ja niiden aiheuttaman vahingon minimoimiseksi, jos ne ilmenevät. (Lisätietoja on kohdassa Vakuutuksen esittely .)

Sijaintiriskit
Yrityksen sijainnin vaaroista ovat lähistöllä olevat tulipalot, myrskytuhot, tulvat, hurrikaani tai tornado, maanjäristys ja muut luonnonkatastrofit. Työntekijöiden tulisi tuntea kadut, jotka johtavat lähiympäristöön ja ulos naapurustosta kaikilla toimipaikan sivuilla. Pidä riittävästi polttoainetta autosi ajaessasi naapurustasi ja sieltä pois.

Ihmisten riskit
Alkoholismi ja huumeiden käyttö ovat suuria riskejä työvoiman henkilökunnalle.Työntekijöitä, jotka kärsivät näistä ehdoista, olisi kehotettava etsimään hoitoa, neuvontaa ja kuntoutusta tarvittaessa. Jotkut vakuutukset voivat tarjota osittaisen kattavuuden hoidon kustannuksista.

Suojeleminen kavalluksilta, varkauksilta ja petoksilta voi olla vaikeaa, mutta nämä ovat rikoksia, joita esiintyy usein työpaikalla. Kahden allekirjoituksen vaatimus, joka koskee tarkastuksia ja laskujen ja velallisten tarkastamista, voi auttaa estämään kavalluksia ja petoksia. Tiukat kirjanpitomenettelyt saattavat löytää kavalluksia tai petoksia. Perusteellinen taustavalvonta ennen henkilöstön palkkaamista voi paljastaa aikaisemmat rikokset hakijan menneisyydessä. Vaikka tämä ei välttämättä ole syy hylätä hakijan palkkaaminen, uusien palkkojen sijoittaminen kriittiseen asemaan, jossa rahaa ja rahavaroja käytetään, ei ehkä ole järkevää.

Työvoiman sairaus on väistämätöntä ja on aina ongelma. Jotta tuottavuuden menetys voitaisiin välttää, varaa ja kouluttaa varmuuskopiohenkilöitä kriittisten työntekijöiden työhön, kun he ovat poissa sairauden vuoksi.

Teknologiariskit
Virtakatkokset ovat ehkä yleisimpiä teknologiariskejä. Lisäkäyttöiset kaasukäyttöiset generaattorit ovat hyvä varajärjestelmä, joka tarjoaa sähköenergian valaistukseen ja muihin toimintoihin, kunnes käyttövoima palautuu. Tehdaslaitoksissa useat suuret apukatalysaattorit voivat pitää tehtaalla tuotantoa, kunnes hyötyteho palautuu.

Tietokoneita voidaan pitää yllä ja käyttää tehokkaita paristoja. Voimajyrsyt voivat ilmetä valaistusmyrskyn aikana tai satunnaisesti, joten tietojärjestelmät on varustettava ylijännitesuojalaitteilla asiakirjojen menetyksen ja laitteiden tuhoutumisen välttämiseksi. Offline- ja online-varmuuskopiointijärjestelmiä tulee käyttää kriittisten asiakirjojen suojaamiseen.

Vaikka puhelin- ja televiestinnän epäonnistuminen on suhteellisen harvinaista, riskienhallintajohtajat voivat harkita hätäkäyttöisiä matkapuhelimia tarjoamalla henkilökunnalle, jonka käyttäminen puhelin on ratkaisevan tärkeä liiketoiminnalleen.

Riskin priorisointi
Kun riskit on todettu, ne on asetettava etusijalle arvioidessaan niiden todennäköisyyttä.

Luodaan todennäköisyysasteikko riskinarvioinnin tarkoituksiin. Riskit voivat olla esimerkiksi:

  1. Erittäin todennäköisesti esiintyvä
  2. Jotkut esiintyvyysvaatimukset
  3. Pienet esiintymismahdollisuudet
  4. Hyvin vähäiset esiintymismahdollisuudet

Muut riskit on priorisoitava ja hoidettava niiden todennäköisyys esiintyä. Vakuutusmatemaattiset taulukot - tilastollinen analyysi mahdollisten riskien todennäköisyydestä ja näiden riskien mahdollisesta taloudellisesta vahingoittumisesta - voidaan käyttää verkossa ja ne voivat antaa ohjeita riskien priorisoimiseksi.

Riskienhallinta
Vakuuttaminen on perimmäinen suojakeino riskien hallinnassa ja monet riskit ovat vakuutettavissa. Palovakuutus on välttämätöntä liiketoimintaa varten, joka käyttää fyysistä tilaa, joko kiinteä tai vuokrattu, ja sen on oltava etusijalla. Tuotevastuuvakuutus, ilmeinen esimerkki, ei ole tarpeen palveluliiketoiminnassa.

Jotkut riskit ovat kiistatta tärkeitä, kuten petos- tai kavallusriski, jos työntekijät käsittelevät rahaa tai suorittavat kirjanpitotavoitteita maksettaviksi ja saamisina. Erikoistuneet vakuutusyhtiöt sitoutuvat käteisvaroihin, jotka tarjoavat rahoitustukea kavalluksen, varkauden tai petoksen sattuessa.

Varmistaessasi mahdollisia riskejä, älä koskaan ota paras tapaus. Vaikka työntekijät olisivat työskennelleet vuosia ilman ongelmia, ja heidän palvelunsa on ollut esimerkillistä, työntekijän virhettä koskeva vakuutus voi olla välttämättömyys. Vakuutusturvan kattavuus riippuu yrityksenne luonteesta. Raskas tehdas vaatii tietenkin laajempaa kattavuutta työntekijöille. Tuotevastuuvakuutus on myös välttämätön.

Jos yritys luottaa voimakkaasti tietokoneistettuihin tietoihin - esimerkiksi asiakasluetteloihin ja kirjanpitotietoihin - ulkoiset varmuuskopiot ja vakuutusturva ovat pakollisia. Lopuksi riskienhallinnan konsultin palkkaaminen voi olla varovainen askel riskien ehkäisemisessä ja hallinnassa. (Lue lisää Vakuutustoiminnan kattavuus: liiketoiminnan välttämättömyys .)

Ennaltaehkäisy
Paras riskienvakuutus on ennaltaehkäisy. Yrityksesi monien riskien ehkäiseminen onnistuu parhaiten työntekijöiden koulutuksella, taustatarkastuksilla, turvatarkastuksilla, laitteiden ylläpidolla ja fyysisten tilojen ylläpidolla. Riittävän riskienhallinnan vastuualueisiin olisi nimitettävä yksi, vastuullinen henkilökunta, jolla on johtoasema. Riskienhallintavaliokunta voi myös muodostaa jäseniä, joille on annettu erityistehtäviä, ja velvollisuus raportoida riskienhallinnalle.

Riskienhallintakomitean tulee laatia suunnitelmia hätätilanteissa, kuten:

  • Fire
  • Explosion
  • Vaarallisten aineiden aiheuttamat onnettomuudet tai muiden hätätilanteiden esiintyminen

Työntekijöiden on tiedettävä, mitä tehdä ja missä poistua rakennuksesta tai toimistotilasta. Fyysisten tilojen ja laitteiden turvatarkastussuunnitelmaa olisi kehitettävä ja toteutettava säännöllisesti, tarvittaessa kouluttamalla ja kouluttamalla henkilöstöä. Kaikkia mahdollisia riskejä on seurattava säännöllisesti ja tiukasti. Kaikki ongelmat olisi välittömästi käsiteltävä. Vakuutusturvaa on myös tarkistettava säännöllisesti ja päivitettävä tai alennettava tarpeen vaatiessa.

Johtopäätös
Vaikka liiketoimintariskit ovat runsaasti ja niiden seuraukset voivat olla tuhoisat, on olemassa keinoja ja keinoja vakuuttaa heitä vastaan, estää heidät ja minimoida heidän vahinko, jos ja milloin he esiintyvät. Lopuksi riskienhallinnan konsultin palkkaaminen voi olla varovainen askel riskien ehkäisemisessä ja hallinnassa. (Lisätietoja on kohdassa Yrityksen riskienhallinnan kehitys .)