ERP-ratkaisut ovat hyviä, mutta menestyksekäs toteuttaminen edellyttää huolellista harkintaa, harkintaa ja sitoutumista kaikille sidosryhmille. Tässä artikkelissa käsitellään kahta esimerkkiä erilaisten skenaarioiden, asteikkojen ja vaatimusten ERP-ratkaisusta. Katettuja esimerkkejä ovat olemassa olevat haasteet, toteutettujen ratkaisujen valintaperusteet ja niistä saavutetut hyödyt.

LG: n toteutus HRMS

Kun maailmanlaajuinen jättiläinen LG Electronics (LG), jolla on 114 tytäryhtiötä yli 82 000 työntekijää 40 maassa, yritti yhdenmukaistaa HR-tehtäviään, haasteet olivat samalla suuruisella mittakaavalla. Korkeat ylläpitokustannukset, avoimet läpinäkyvät paikalliset valvontatoimet, tehoton päätöksenteko, resurssien liiallinen käyttö, manuaaliset prosessit jne. Vaikeuttivat LG: n toimivan globaalina yrityksenä, joka päätti ottaa ERP-reitin.

LG: n

haasteet: Paikkakohtaiset moninkertaiset järjestelmät, jotka johtavat epäselvään ylätason raportointiin, optimaalisen resurssien käytön puute

• Paikkakohtaiset prosessit, joissa ei ole läpinäkyvyyttä ja automaatiotarpeita maailmanlaajuinen raportointi
• Poissa olevat työntekijät, vähäiset näkymät, ei tietoja tai parhaita toimintatapoja
• Rajoitetut lokalisoidut resurssit työntekijöiden oppimiseen ja koulutukseen
• Päätöksenteko haasteet, joilla on merkittävää liiketoimintavaikutusta

ERP-ratkaisujen valintaperusteet

: LG: n Oracle-tekniikan tuntemus aikaisempien Oracle-käyttötarkoitusten vuoksi helpotti ratkaisun viimeistelemistä. Se tarjosi suurta tietoa, vanhojen tietojen saumatonta siirtoa, helppoa skaalautuvuutta, useita moduuleja tarpeen mukaan ja keskitettyä käyttöä ja valvontaa. LG palkkasi Oracle Consultingin rakentaakseen yhden keskitetyn järjestelmän, joka integroi käytettävissä olevat Oracle HR -modulit yhtenäiseen käyttöön maailmanlaajuisesti, mikä korvaa sijainninmääritysjärjestelmän riippuvuuden.

Saavutetut edut:

ERP-ratkaisu, joka sisälsi tietomallin, suorituskyvyn hallintajärjestelmän, henkilöstöportaalin ja e-oppimisohjelman, mahdollisti LG: lle seuraavat edut:

Keskitetty hallinnointi yhdellä järjestelmällä, kustannukset

• Avoimuus rekrytointiin ja työntekijöiden arviointimenettelyihin, jotka mahdollistavat palkkaamisen, palkkaamisen ja palkitsemisen oikeiden osaamisten ja todistetun suorituskyvyn perusteella
• Reaaliaikaiset raportoinnit korkeamman hallinnan ja asetettujen tavoitteiden ja tavoitteiden seurannasta
• Tiedotettu päätöksenteko HR-toimintojen ja prosessien tehokkuuden parantaminen
• Kustannussäästöt johtuen siitä, että useiden järjestelmien ei tarvitse ylläpitää
• Hyvien toimintatapojen jakaminen eri keskuksissa
• Helppokäyttöinen itsepalvelutoiminto, joka on käytettävissä työntekijän omavaraisuudelle
• Yksinkertainen oppiminen helpottaa kommunikointia n tehtävät asiakirjojen jakamisen ja online-opetusohjelmien avulla, jolloin aikaa ja kustannussäästöjä
• Lisääntynyt työntekijöiden moraali, tuottavuus ja sitoutuminen
• Aikataulu
• :
• Hyödyt varmasti näyttävät houkuttelulta, mutta se ei ollut cakewalk, suuri ja hajautettu ERP-järjestelmän käyttöönotto.Toimintaratkaisu mahdollisti viisi vuotta (2002-2006) viidessä suunnitellussa vaiheessa, joissa selkeästi asetettu tavoite, jonka avulla LG pystyy lieventämään huomattavasti levittäytyneitä maailmanlaajuisia keskuksia haasteisiin ihmisten resurssienhallintajärjestelmän vaatimusten mukaisesti. Nykyään LG hyödyntää edelleen automaattista ERP-ratkaisua ja jatkaa sen kehittämistä edelleen tarpeen mukaan.

Webshoteloitu ERP-ratkaisu Fuze-energiajuomille: Haasteet

: Fuze Energy Drinks -ratkaisut, jotka menestyivät nopeasti kasvavalla polulla, löysivät nykyiset järjestelmät vanhentuneiksi kasvavien liiketoiminnan tarpeiden tyydyttämiseksi. Ensisijaiset haaste-alueet olivat:

nopeasti kasvavien varastojen ja inventointien hallinta

Tuotannon suunnittelu ja hallinta vastaamaan kysyntää ja tarjontaa Rahoituspäätösten raportointitarpeet

• ERP-ratkaisun valintakriteerit:
• Fuze oli etsivät kustannustehokasta ja helppokäyttöistä ratkaisua ilman, että joutuisivat tietokoneen huoltoon. Heidän ERP-toimittaja (Pyramid Consulting) tarjosi Sage Accpac ERP -ratkaisua, joka oli täysin web-isännöinyt ja joka oli valmistusteollisuudelle todistettu järjestelmä, jossa on erityisiä moduuleja, jotka vastaavat heidän tarpeitaan. Se tarjosi automaatiota varastonhallintaan, tuotantolinjoihin ja reaaliaikaiseen taloudelliseen raportointiin ilman paikan päällä tapahtuvaa ylläpitoa. Sen ansiosta Fuze voi keskittyä ydinliiketoimintaansa eikä lisätä tietotekniikan ylläpitoa.
• Saavutetut edut:

Inventointiin käytettävät automaatiomoduulit varmistavat ajallaan valvonnan, kun tuote loppuu varastosta; yhdistettynä tilaustenhallintaautomaatioon, mikä mahdollisti tuotannon täydellisen hallinnan kysynnän mukaan

Juomien tilassa automaatio varmisti ajankohtaisen raportoinnin ja toimintasuunnittelun varastosta, joka oli "vanhentumispäivä" tai "päättymässä".

Kirjanpitoon perustuva raportointi mahdollisti oikea-aikaisen päätöksenteon reaaliaikaisten tietojen perusteella

• Tuotantoraportointi johti tuotantolinjoihin täysipainoisesti kysynnän ja tarjonnan tilan mukaan
• Web-isännöimä ratkaisu ei mahdollistanut omaa tietokonelaitteistoa
• Web hosting mahdollisti myös helpon ja oikea-aikaisen pääsyn järjestelmään useista eri laitteista
• Off site -tietokoneiden ylläpito varmasti vähentää huomattavasti alhaisia ​​kustannuksia vuotuisiin ylläpitokuluihin
• Nopea ja helppo asennus ilman pitkiä asennusjaksoja eikä asennuskustannuksia
• Sopimus takaa myyjän sitoutumisen ja saatavuuden mihin tahansa ad hoc -koulutukseen tarpeen mukaan
• Bottom Line
• ERP-järjestelmät ovat yleensä suuria lippuprojekteja, joilla on korkeat kustannukset ja vaihtelevat aikataulut. Hyvien ERP-toteutusten tapaustutkimukset mahdollistavat toimittajien, järjestelmien ja ratkaisujen huolellisen valinnan; selkeä käsitys olemassa olevista puutteista ja tavoitteista, joita on noudatettava; riittävää ja jatkuvaa sitoutumista asiakkaalta myyjän kanssa, koska vaatimukset muuttuvat dynaamisesti toteutusvaiheen aikana. Yksinkertainen jättäminen toteutuksesta myyjälle ei välttämättä ole paras idea. Parhaan lopputuloksen ansiosta myyjä toimii yhteistyökumppanina.