a:

Operatiivisten menojen ja hallinnollisten kustannusten väliset erot ovat se, että operatiiviset kulut kattavat kustannukset asiakkaiden tuotteiden ja palveluiden tuottamiseksi ja hallintokulut kattavat yleiset yleiskulut, jotka eivät välttämättä ole sidoksissa tuotantoon tai tietty osasto yrityksen sisällä.

Yhteiset toimintakustannukset sisältävät usein kustannuksia, jotka liittyvät mainontaan, myyntiin ja kokonaistuotantoon. Esimerkiksi vuokrasummasta ja vakuutuksesta rakennuksessa, jossa tuotantoa pidetään, kuuluu usein toimintamenojen luokka. Palvelujen tai tuotteiden tuottamiseen tarvittavat laitteet ovat myös toimintakustannuksia.

Yleiskustannuksia, kuten toimistotarvikkeita, puhelinlaskuja ja postimyyntiä, pidetään hallintokuluina. Hallinnollisia kuluja pidetään työntekijöille, jotka antavat yleistä tukea yritykselle, joka ei ole sidoksissa tiettyyn osastoon. Esimerkiksi vastaanottovirkailija tai sihteeri, joka tarjoaa tukea useille osastoille, maksetaan hallinnollisista kuluista. Hallintokuluihin voi kuulua myös lailliset ja ammatilliset palkkiot, vakuutuskorvausmenot sekä johtajien ja virkamiesten palkat.

Kun yritykset toteavat, että budjetin leikkaukset ovat välttämättömiä, hallinnolliset kulut ovat tyypillisesti ensimmäisiä kokorajoituksia. Johtajat arvioivat tarvittavat operatiiviset ja hallinnolliset kulut. Ne pyrkivät lisäämään rahaa ja vaivaa liikekuluihin, koska voitot johtuvat tuotteiden ja palveluiden myynnistä. Vaikka hallinnolliset kulut auttavat ylläpitämään liiketoimintaa, yritykset pyrkivät usein minimoimaan kustannukset sellaisilla alueilla, jotka eivät vaikuta tuotantoon tai tuottavuuteen. Kuitenkin, jos tuottamattomien tavaroiden tuottamisesta aiheutuvat kulut tulevat liiallisiksi, käyttökuluissa voidaan vähentää enemmän taloudellisia etuja tuotteiden ja palveluiden tuottamisessa, jotka ovat myyntikelpoisia ja kuluttajien kysyntää.