Mikä on kokonaisvaltainen markkinointi ja miten sitä voidaan soveltaa liiketoiminnassa?

Zeitgeist: Moving Forward (2011) (Marraskuu 2024)

Zeitgeist: Moving Forward (2011) (Marraskuu 2024)
Mikä on kokonaisvaltainen markkinointi ja miten sitä voidaan soveltaa liiketoiminnassa?

Sisällysluettelo:

Anonim
a:

Yritys, joka hyödyntää kokonaisvaltaista markkinointitapaa, toimii vahvasti, että kaikki markkinointistrategiansa osa-alueet liittyvät toisiinsa. Markkinointiohjelmien, kuten markkinointisekoitusten, markkinointikampanjoiden suunnitteluun ja markkinointiprosessien toteuttamiseen liittyvät kehittämisohjelmat eivät ole integroituneita liiketoimintoja kokonaisvaltaisen markkinointikonseptin puitteissa. Sen sijaan yritys tekee markkinointipäätöksiä ja toteuttaa kampanjoita, jotka perustuvat yhteiseen organisaatiotavoitteeseen.

Holistisen markkinoinnin prosessissa otetaan huomioon sidosryhmien, asiakkaiden, työntekijöiden, tavarantoimittajien ja koko yhteisön näkökulmat, kun luodaan ja toteutetaan markkinointistrategioita. Holistinen markkinointi on saavuttanut suosioaan korkean kyllästysasteen ja lisääntyneen kilpailun ansiosta. Yritykset ymmärtävät, että ne voivat itsenäistyä kokonaisvaltaisen markkinoinnin kautta, ja samalla luoda organisaatioyksiköille synergiaa. Vaikka toteutusstrategiat poikkeavat yhdestä yrityksestä toiseen, jokainen kokonaisvaltainen markkinointitapa sisältää neljä pääkomponenttia: suhdemarkkinointi, integroitu markkinointi, sisäinen markkinointi ja yhteiskunnallinen markkinointi.

Suhde markkinointi

Suhteellisen markkinoinnin tavoitteena on rakentaa vahvoja ja pitkäaikaisia ​​suhteita eri sidosryhmiin ja muihin tärkeisiin liiketoimintaan liittyviin osapuoliin. Asiakkaat, työntekijät, rahoittajat, toimittajat, toimittajat, sääntelyvirastot ja kilpailukykyiset yritykset ovat kaikki välttämättömiä kumppaneita, joilla yritys voi ylläpitää ja ylläpitää, ja jokaisella on merkittävä vaikutus yrityksen menestykseen tai epäonnistumiseen. Suhteellisessa markkinoinnissa keskitytään luomaan suhteita sidosryhmiin, ja se vaatii myös kunkin suhteen säilyttämistä ja kasvua ajan myötä.

Integroitu markkinointi

Kokonaisvaltaisen strategian integroidussa markkinointikomponentissa yritykset pyrkivät tekemään markkinointipäätöksistä keskittyvän luomaan arvoa sidosryhmille selkeällä ja ytimekkäällä markkinointiviestillä. Kaikki integroidun markkinoinnin, kuten mainonnan, suhdetoiminnan, suoramarkkinoinnin, online-viestinnän ja sosiaalisen median markkinoinnin kaikki toiminnot synkronisoidaan toisiinsa varmistaakseen, että asiakkailla ja liikekumppaneilla on sama kokemus ja käsitys yrityksestä.

Sisäinen markkinointi

Sisäisen markkinoinnin tavoitteena on palvella omien työntekijöiden erityistarpeita. Sisäinen markkinointi varmistaa, että työntekijät ovat tyytyväisiä päivittäiseen työhönsä sekä koko organisaation filosofiaan ja suuntaan. Työntekijöiden suurempi tyytyväisyys lisää asiakastyytyväisyyttä ajan myötä, jolloin sisäinen markkinointi on avainasemassa kokonaisvaltaisessa lähestymistavassa.

Yrityksen sisäisen markkinoinnin työntekijöiden tyydyttämiseen pyrkimisen lisäksi yritykset käyttävät tätä kokonaisvaltaista markkinointiosaamista sisäisten osastojen koordinoinnin saavuttamiseksi. Tavoitteena on vähentää eri liiketoiminta-asioiden osastojen välisiä ristiriitoja yhdellä organisaatiolla, mikä lisää synergiaa kuluttajille suunnatun markkinointitoiminnan kanssa.

Yhteiskunnallinen markkinointi

Holistisen markkinoinnin viimeinen osa on yhteiskunnallinen tai sosiaalisesti vastuullinen markkinointi. Tämä osa laajentaa yrityksen ulottuvuutta sen asiakkaiden keskuudessa, jotka kuluttavat tuotteitaan tai palveluaan yleensä yhteiskunnalle. Yhteiskunnallisen markkinoinnin tavoitteena on luoda markkinointialoitteita, jotka perustuvat eettisesti vakaisiin liiketoimintakäytäntöihin, kuten ympäristöystävälliseen tuotantoon tai tarkoituksenmukaiseen vuorovaikutukseen ympäröivän yhteisön kanssa. Markkinointikampanjat, jotka ovat tarkoituksellisesti sosiaalisesti vastuullisia, tarjoavat yritykselle uudenlaisen menetelmän pitkäikäisten, hyödyllisten sidosryhmien ja kumppanisuhteiden rakentamiseksi.