Sisällysluettelo:
Olet todennäköisesti kohdannut muutaman kiusaajan lukiossa; valitettavasti kiusaaminen ei katoa, kun olet ylittänyt vaiheen valmistumisen. Äskettäinen OfficeTeam -tutkimus paljastaa, että 35% toimistotyöntekijöistä sanoo työpaikallaan olevan kiusaaja. Massachusettsin yliopiston Amherstin kattava työpaikkakysymys -näkemys paljastaa tämän aiheen paljastaen, kuinka usein ihmiset ovat yleensä kiusannut työpaikalla ja käyttäytymisensä vaikutuksia. Tutkimuksen mukaan 39% UMass Amherstin tiedekunnasta ja henkilökunnan jäsenistä ilmoitti olevansa kiusaantunut kahden vuoden aikarajassa.
Syytteitä
Joten kuka nämä työpaikkakiusaajat ovat? Vaikuttaa siltä, että he voivat olla melkein kukaan organisaatiossa. UMassin työntekijöitä kysyttiin siitä, kuka on tehnyt viimeisimmän työpaikkakokemuksensa. Tässä ovat vastauksensa:
38% tunnistivat esimiehensä
32% tunnistivat työtoverin
25% tunnistivat korkeamman henkilön - ei heidän valvojansa
23% tunnistanut tiedekunnan jäsenen
21% havaitsi henkilökunnan
20% havaitsi ylläpitäjän
8% havaitsi jonkun alemmalla luokalla
3% havaitsi ylioppilastutkinnon
3% jatko-opiskelija
Taajuus
Vuorokausivaihtelun tiheys kaksivuotiskaudella UMassin työntekijät vastasivat seuraavasti:
36% kiusateltiin yli neljä kertaa
36% kiusateltiin neljä tai viisi kertaa
18% oli kiusannut kaksi tai kolme kertaa
11% bullied kerran
Syyt
UMass työntekijät sanoivat, että heitä kiusataan lähinnä niiden koko, paino, houkuttelevuus, tai sukupuoli. Työntekijät kokivat myös, että heitä kiusattiin heidän ikäisensä, rodun, sosioekonomisen aseman tai terveydentilan tai vamman vuoksi. Lisäksi jotkut työntekijät kokivat, että heidät nostettiin, koska he olivat suoraviivaisia, arkoja, hyviä työntekijöitä tai koska kiusallinen oli kateellinen.
Väkivaltaiset
Väärin
Väärä Vähän |
Vähän Vähän |
Hyväksy Voimakkaasti < Sovi 44% |
15% 17% | |
24% |
Pidetään muuttuvaa työtä |
20% |
10% |
21% |
18% |
29% |
32% |
Alentunut itsetunto |
17% |
15% |
49% |
11% |
11% | |
32% |
46% |
Vähemmän tyytyväisiä työhön |
10% |
9% |
10% |
31% |
50% |
Lisääntynyt rasitustaso |
9% |
30% |
51% |
> 6% |
5% |
25% |
64% |
Sanotaan, että työpaikkakiusaamisen vaikutukset eivät rajoitu uhreihin. Kun kiusaajien työntekijät eivät enää ole tyytyväisiä työhön ja harkitsevat työpaikkojen muuttumista, yritykset vaihtavat liikevaihtoa.Vaikka työntekijät pysyisivät yrityksen kanssa, he eivät ole motivoituneita työskentelemään samalla tuottavuustasolla ja voivat yrittää välttää työn aloittamista niin usein kuin mahdollista. Lisäksi muut työntekijät, jotka todistavat kiusaamisen, voivat myös irtisanoa. Lisäksi on olemassa mahdollisuus, että uhri voi ottaa EEOC: n vastaan ja jopa haastaa yrityksen oikeudellisille vahingonkorvauksille. |
Ratkaisut |
Mitä yritykset voivat lopettaa työpaikkakeskustelun? |
Hyväksy nollatoleranssi kiusaamista varten. |
Kiusaajat tuntevat olonsa mukavaksi osallistua tällaiseen väärinkäyttäytymiseen, jos he tietävät, että johto hidastaa heidän toimintansa. Ylimmän johdon ja HR: n on kuitenkin lähetettävä johdonmukainen viesti, että kiusaamista ei hyväksytä, ja rikoksentekijät joutuvat ankarasti kurinalaisesti. |
Kouluta työntekijöitä. |
Älä oleta, että kaikki tietävät kiusaamisen määritelmän. Käytä yrityskohtaista seminaaria selvittämään, mikä on väärinkäyttöä. Työntekijät eivät saa huutaa, kiroaa, eristää tai nöyryyttää muita. Heidän ei tule kohdella toisia työntekijöitä eri tavoin sukupuolen, rodun tai muiden tekijöiden vuoksi. Johtajien ei pidä mikro-hallita työntekijöitä tai antaa heille epärealistisia määräaikoja. Ja kun kerrot työntekijöille, kuinka toimia |
ei |
, ota aikaa myös opettamaan heille, kuinka he |
pitäisi
kohdella muiden työntekijöitään.
Tervetuloa todistajat.
Luo yrityskulttuuri, joka kannustaa työntekijöitä ilmoittamaan väärinkäytöksestä asianmukaiselle henkilölle (henkilöille), kun he noudattavat sitä. Älä kohdella heitä tattlerina tai röyhkeinä, vaan kiittää heitä aktiivisesta roolista työpaikkakeskustelun estämisessä. Tee valituksia vakavasti.
Kun uhri tai todistaja tuo kiusaamisen kantelun huomiomme, älä harjaa sitä vain yksinkertaiseksi väärinkäsitykseksi. Suorita perusteellinen ja oikea-aikainen tutkimus sen selvittämiseksi, onko vaatimus kelvollinen. Joillakin työntekijöillä on enemmän hioavia henkilöitä kuin toiset, ja jotkut pomot ovat melko vaativia. Näiden toimien ei kuitenkaan pidä sallia ylittää linjaa kiusaamiseen. Arvioi bully. Onko tällä henkilöllä ollut historiaa kiusaamista? Onko muita uhreja? Onko kiusaaminen ollut käynnissä vai onko se vasta hiljattain alkanut? On mahdollista, että kiusaaja joutuu vastauksena negatiivisiin tilanteisiin työpaikalla tai kotona. Esimerkiksi jos heidän työmääränsä ovat nousseet liialliselle tasolle, he voivat joutua turhautumaan muille. Tai jos henkilö on kokenut kotitalouden kriisin, tämä voi olla heidän tapa käsitellä sitä. Kiusaaminen ei ole missään olosuhteissa hyväksyttävää, mutta ymmärrys tämän väärinkäytön mahdollisista syistä voi auttaa sinua tekemään rikollisia. Bottom Line Kiusaaminen luo vihamielisen työympäristön, vähentää työntekijöiden moraalia ja alentaa tuottavuutta. Sitä on käsiteltävä nopeasti ja vakavasti yhtenäisen, sitoutuneen työvoiman ylläpitämiseksi. (Lue lisää aiheesta, täältä:
Mikä tekee suuresta työpaikasta?)
Yhdysvaltain keskuspankkijärjestelmä vaikuttaa sinuun enemmän kuin voit ajatella
Miten Federal Reserve System vaikuttaa tavallisiin kansalaisiin? Monin tavoin kuin sinä saatat ymmärtää.
Ajatella kahta kertaa ennen kuin ostat verovapaat kunnalliset joukkovelkakirjat
Kuntien obligaatiot ovat verrattain turvallisia, verovapaita arvopapereita - mutta niillä ei ole mitään haittoja. Due diligence vaaditaan.
10 Maata, joissa voit elää kuin miljonääri
Miljoona dollaria ei enää takaa ylellisyyttä. Joten miksi ei pidä siirtyä johonkin näistä maista, joissa korkeat elämänlaatu maksaa vain tuhansia?