Miksi jotkin yritykset voittomarginaalit ylittävät kilpailijoitaan? Miten yksi yritys hankkii kilpailuedun vertaisarvioijiltaan? Vastaukset näihin kysymyksiin voivat olla linjassa arvoketjun analyysissä. Arvoketjun analyysi on prosessi, jossa tarkastellaan toimintoja, jotka muuttavat tuotteen tai palvelun tuotantopanosten muuttamista asiakkaan arvostamalle tuotokselle.

Porter Analysis

Vuonna 1985 Harvardin kauppakorkeakoulun professori Michael Porter esitteli kirjassaan Kilpailuetu perusarvoketjumallin. Hän tunnisti useita tärkeitä vaiheita, jotka ovat yhteisiä kaikkien arvoketjun analyysien kesken ja määrittävät, että ensisijaiset ja tukevat toiminnot, jotka suoritetaan mahdollisimman optimaalisella tasolla, luovat arvoa asiakkailleen siten, että asiakkaalle tarjottu arvo ylittää tämän arvon korkeammalla voitolla. Porterin puitteiden ryhmät ovat ensisijaisia ​​ja tukiryhmiä

Ensisijaiset toiminnot keskittyvät panosten ottamiseen, niiden muuntamiseen tuotoksiin ja toimituksen tuottamiseksi asiakkaalle. Tukitoiminnalla on avustava tehtävä ensisijaiseen toimintaan. Kun yritys on tehokas näiden toimintojen yhdistämiseksi korkeamman tuotteen tai palvelun tuottamiseksi, asiakas on halukas maksamaan tuotteesta enemmän kuin kustannukset tuotteen tuottamiseksi ja toimittamiseksi, mikä johtaa suurempaan voittomarginaaliin.

Työskentelemme esimerkkinä varainhoitoyhtiöstä. Asiakkaan tavoitteena on saavuttaa mahdollisimman suuri sijoitetun pääoman tuotto asiakkaan asettamien ohjeiden ja rajoitusten mukaisesti. Yrityksen ensisijainen toiminta on:

• Sijoitustiimi (salkunhoitajat, analyytikot) - investointipäätösten tekeminen,
• Operations and Traders - investointien varmistaminen ovat asiakkaan asettamien ohjeiden mukaisia ​​ja kaupat ovat paras suoritushinta,
• Markkinointi ja myynti - asiakkaiden hankinta ja
• palvelu (Client Relationship Management -), joka tarjoaa kaikki kosketuspisteet asiakkaalle.

Tukitoiminnot ovat:

• Teknologia - kaupankäynti- ja asiakasmoduuli, joka on tehokas ja tehokas, antaa ryhmän tarjota korkeimman palvelun ja tehdä parhaan investointipäätöksen,
• Henkilöstö - löytää ja säilyttää yritykselle korkein mahdollinen kyky,
• Infrastruktuuri - sisältää asianajajat ja riskienhallintajohtajat, joiden valvonta on ratkaisevan tärkeää asiakkaan ohjeiden noudattamisen varmistamiseksi, sijoitusriski hallitaan ja yritys toimii SEC: n asettamien määräysten mukaisesti.

Mitä se tarkoittaa?

Kun yritys ottaa huomioon arvoketjunsa, sen on otettava huomioon sen arvoehdotus tai mikä erottaa sen kilpailijoistaan.Arvoketjun analyysi on suunniteltu parantamaan voittoa luomalla sellaista tuotetta tai palvelua, joka on niin parempaa, että asiakkaat ovat halukkaita maksamaan enemmän kuin sen luomiseen liittyvät kustannukset. Arvoketjun parantaminen parannuksen vuoksi ei saisi olla lopputavoite. Yrityksen olisi pikemminkin päätettävä, miksi se haluaa parantaa arvoketjuaan kilpailuedun yhteydessä - miten yritys haluaisi erota itsensä vertaisryhmien keskuudessa. Kaksi yhteistä kilpailuetu-strategiaa ovat edullinen toimittaja tai erikoistuminen / tuotteiden tai palvelun eriyttäminen.

• Low Cost Provider-Value -ketjun analyysi keskittyy kustannuksiin ja miten yritys voi vähentää näitä kustannuksia.
• Erikoistumisarvon ketjun analyysi keskittyy toimintoihin, jotka luovat ainutlaatuisen tuotteen tai erilaistumisen palvelun.

Palataan omaisuudenhallintaan. Arvoketjun tunnistamisen jälkeen omaisuudenhoitajan on määriteltävä kilpailuedunsa ja jatkettava toimintaansa näiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Tällöin omaisuudenhoitajalle halutaan jatkaa eriyttämisstrategiaa tuottamalla tuote, jolla on tasaiset, parhaan neljänneksen tuotot kolmen vuoden aikana. Porter tunnistaa ainutlaatuisuuden ohjaajana, yrityksen on keskityttävä politiikkoihinsa ja päätöksiinsä sekä oppimaansa erottamaan suorituskykyä. Keskittymällä näihin kuljettajiin investointijoukkueen ja -toimintojen sekä kauppiaiden kaksi ensisijaista toimintaa yhdessä kaikkien tunnistettujen tukitoimien kanssa voivat hallita tuotetta, joka saavuttaa erilaisen kilpailuedunsa.

Bottom Line

Arvoketjun analyysi on äärimmäisen hyödyllinen hallintatyökalu, joka tunnistaa toiminnot, jotka alkavat tuottaa korkealaatuista tuotetta tai palvelua, jota asiakkaat arvostavat. Tämän arvostetun tuotteen luomisen tulos on se, että asiakkaat ovat halukkaita maksamaan palkkion, joka ylittää kustannukset ja tuottaa siten suurempaa voittoa. Michael Porterin laatiman mallin hyödyllisyys näkyy lähinnä sen kyvyssä jakaa työtä tuotteeksi eri toimintaryhmiin ja keskittyä strategisesti hallintaan, mikä on todella hyödyllistä toimintaa ja mikä luo arvoa. Se keskittyy myös yritykseen määrittämään visio - kilpailuetua koskeva strategia - joka ajaa tulevia tuotteita ja palveluita. Tukitoiminnot vahvistetaan prosessissa, mikä luo ymmärrystä siitä, että nämä joskus ohitettavat toiminnat ovat olennainen osa yrityksen arvoketjua ja arvoketjua.